在当前跨境电商行业中,建站工具的信任度对卖家业务发展有着重要影响。长期以来,站群模式因为大量卖家出现货不对板、不发货等不合规行为,给跨境电商行业带来了负面影响,特别是对于使用同一建站工具的卖家而言。Ueeshop作为国内极少数不承接不合规站点的跨境建站工具,一直秉持着"做绿色建站平台,守护中国跨境卖家商誉"的初心。本文将从卖家如何检索建站工具信任度,以及Ueeshop如何坚持作为绿色建站平台的立场等方面进行阐述。
2021年12月1日,益普索发布了2021年《益普索中国品牌全球信任指数》。报告显示,对于中国卖家大力发展的欧美市场,尽管英国、美国、德国等发达国家对中国品牌的好感度相比2019年有所提升,但依然偏低。相比美国消费者对韩国品牌、印度品牌的信任指数,美国消费者对中国品牌的信任指数仅为1。另外四个发达国家对中国品牌的信任指数更是负数。
海外消费者对一个国家产品的固有印象对品牌出海的影响是非常大的,中国品牌本身就处于建立信任的艰难阶段。做货不对板的站群卖家,让这条本就泥泞的路更加难走。
卖家可以通过两个国外消费者常用的检测工具来判断自己是否和大量欺诈型卖家使用同一建站工具:
1. Scamadviser
www.scamadviser.com
Scamadviser是一个国外消费者用于查询诈骗、钓鱼网站的检测工具。它根据网站的注册信息、用户活跃度以及网上评价等,综合得出该网站的信誉指数。在Scamadviser上,Ueeshop和Shopify均获得满分100分,而其他一些建站工具的信任评分则低至1分。
2. Trustpilot
www.trustpilot.com
Trustpilot是全球最大的电子商务用户评论平台。在Trustpilot上,可以查到建站工具的评分及用户评价。以某国内建站工具为例,该工具在Trustpilot上有492条评论,其中467条为差评,占比高达94%。
Ueeshop认为,作为网络服务提供者、网络运营者、互联网信息服务提供者,建站公司有相应的民事责任、行政责任及刑事责任。因此,Ueeshop一直在完善平台制度及审核流程,对涉嫌欺诈行为的网站进行"永久关闭"处理。
Ueeshop有来自外部的责任和约束,更有自己的初心和定位。独立站的价值是帮助中国优质商品卖向全球,为海外消费者带去良好的购物体验以及正向的价值。Ueeshop决心做绿色建站平台,为用户提供有助业务长期发展的建站工具,守护中国跨境卖家的商誉。