亚马逊拥有独特的二手商品销售渠道 - Amazon Warehouse,这是专门用于出售用户退货商品的地方。这些商品通常会根据不同的使用状况而有不同的折扣。对于卖家来说,如果自己的商品被亚马逊二次销售会是一个棘手的问题。本文将从原因分析和解决办法两个方面详细探讨这一问题,希望能为卖家提供一些有效建议。
Amazon Warehouse是亚马逊专门销售用户退货商品的渠道。这些商品会根据其使用状况而有不同的折扣,属于二手销售范畴。但是,如果卖家的商品被亚马逊二次销售,那将会带来一些问题。下面我们一起来看看这其中的原因及解决方案。
1. Amazon Warehouse二手商品销售的原因
1) 亚马逊无理由退货政策:如果卖家申请亚马逊销毁或其他商品处理退货,亚马逊会先检查商品的状况。如果只有轻微瑕疵,不影响使用,亚马逊会将其挂在卖家的listing下以Amazon Warehouse的名义销售。
2) FBA过程中的商品损坏:在FBA过程中,商品的入库、签收、邮寄和退货完全由亚马逊负责。在处理过程中,难免会出现人为错误或其他原因造成商品损坏。虽然亚马逊会赔偿卖家的损失,但这些损坏的商品也会通过Amazon Warehouse以二手状态销售。
2. Amazon Warehouse二手销售收入归属
- 收入归亚马逊所有,因为这些订单的款项已经到了卖家的账户,或者亚马逊已经赔偿了卖家。即使是买家退货的产品,或者仓库损坏的包装商品,亚马逊仍会通过Amazon Warehouse进行销售,不会影响原有的listing,但可能会影响转化率。
3. 如何避免被亚马逊二手销售
1) 买空剩余库存:如果只有少量库存,可以直接找熟悉的客户或当地朋友帮忙购买完。
2) 后台禁止不可售商品翻新:在设置-亚马逊物流-注册价值回收选项中,勾选取消翻新服务即可。
3) 移出无法销售的库存:不要直接弃置或捐赠,可以将其转移到海外仓或私人地址,阻止亚马逊二手销售。
以上就是关于亚马逊二手商品销售的一些原因分析和解决方案。希望能对卖家朋友们有所帮助。下面我们来看看一些常见问题及解答。
常见问题解答(FAQs):
Q1: 亚马逊仓库二手商品销售的收入算哪一方的?
A1: 收入算亚马逊的。因为这些订单的款项已经到了卖家的账户,或者亚马逊已经赔偿了卖家。
Q2: 如果不想被亚马逊二手销售,卖家有什么解决办法吗?
A2: 主要有三种方法:1) 买空剩余库存;2) 在后台禁止不可售商品翻新;3) 将无法销售的库存移出,转移到海外仓或私人地址。
Q3: 完全避免亚马逊二手销售是否可能?
A3: 虽然采取上述措施可以在很大程度上防止亚马逊二手销售,但要完全杜绝还是很困难的。因为亚马逊有自己的一套处理流程和规则,有些损坏商品无法完全避免。