亚马逊上有一个名为 "Amazon Warehouse" 的专门出售用户退货商品的频道。作为卖家来说,被亚马逊二手销售既有利弊。本文将详细地为您分析这其中的利弊所在。

亚马逊 Warehouse 是什么?它主要出售用户退货的商品,根据商品的新旧程度进行不同程度的折扣销售。商品的新旧等级分为5级:新品、Like New、Very Good、Good和Acceptable。这些二手商品的价格往往低于全新商品。

那么作为卖家来说,是否被亚马逊 Warehouse 二手销售会有什么影响呢?

利:

1. 买家看到亚马逊也在销售自己的产品,会增加买家对该产品的信任度。

2. 一个listing下有多个销售者,会提高该listing的排名。

3. 虽然二手销售会影响到卖家的订单,但不会构成直接的竞争关系。

弊:

1. 如果卖家的SKU销售不佳,则不会被亚马逊 Warehouse 收录。

2. 由于二手商品分级存在一定的不确定性,买家收到商品后可能与预期存在落差,容易产生差评。

3. 一些喜欢低价购物的买家,可能忽略了所购商品并非全新,只感觉自己以优惠价格买到了全新商品,收货后发现是二手货产生差评。

4. 亚马逊的质量管理并非100%精准,也可能导致买家对商品状态描述与实际情况存在认知偏差,产生差评。

总的来说,作为卖家来说被亚马逊 Warehouse 二手销售既有利也有弊,需要平衡考虑。

FAQs:

Q: 亚马逊 Warehouse 上的商品都是退货商品吗?

A: 不是,Warehouse 上除了退货商品外,还包括客户试用过后退回的商品、展柜样品、开箱验货等情况下的商品。

Q: 亚马逊 Warehouse 上的商品质量可靠吗?

A: Warehouse 上的商品都经过亚马逊的检测和分级,商品状态描述基本准确,但仍存在一定的不确定性,买家需要仔细查看商品详情。

Q: 作为卖家,如何防范被亚马逊 Warehouse 跟卖的风险?

A: 1) 提高产品销售质量,避免过多的退货和差评;2) 关注自家产品在Warehouse上的动态,及时应对;3) 加强与买家的沟通,解决买家的疑虑。