亚马逊平台上存在许多跟卖者,他们会销售劣质或仿制品,严重侵害了品牌商的利益。本文将为大家详细介绍如何通过"测试购买"的方式,成功有效地在亚马逊平台上反跟卖的具体步骤及注意事项。

首先,需要购买跟卖者的商品,购买时要使用独立的、与卖家账户无关的ID。收到货物后,要仔细检查产品的细节,拍摄外包装及产品本身的详细照片和视频,为后续举证做好准备。

接下来,具体操作流程如下:

1. 登录亚马逊卖家后台,进入"第三方卖家帮助"页面,选择"举报违反规则"。

2. 提供购买商品的Order ID、卖家ID、店铺名称等相关信息。尽可能提供跟卖者的Seller ID,因为有些跟卖者可能会更改店铺名称。

3. 上传之前搜集的照片、视频等证据,说明产品与listing描述不符,以及与正品商品的差异。

4. 提供ASIN/ISBN、产品标题,并简要说明违规原因。如果有商标及品牌备案,需提供相关证明文件。

需要注意的是,在投诉时不要使用"商标"、"版权"等敏感词,可以直接投诉货物与实物不符。通过这种方式进行反跟卖,是非常有效的维权手段。

FAQs:

Q1: 亚马逊卖家可以发布没有品牌的商品吗?

A1: 亚马逊确实允许商家发布没有品牌的商品,但需要确保产品质量和描述准确,避免被投诉侵权。建议商家仔细规划自有品牌的建设。

Q2: 亚马逊账户后台有哪些设置选项?

A2: 亚马逊卖家后台设有众多设置选项,包括账号信息、结算方式、发货政策、广告投放等。商家需要根据自身情况合理配置,以提升店铺运营效率。

Q3: 如何有效防范亚马逊上的跟卖行为?

A3: 除了通过"测试购买"的方式进行反跟卖,商家还可以注册商标、申请品牌授权等方式,加强对自有知识产权的保护。同时,保持产品质量和描述的一致性也很重要。