许多商家认为,一旦品牌在亚马逊上进行了备案登记,就可以有效阻止其他卖家跟风销售同款产品。然而,事实并非如此。即便品牌已经在亚马逊进行了备案,有时仍会遭遇到跟卖行为。那么,这种情况下商家应当如何进行投诉呢?本文为您详细介绍亚马逊品牌备案后应对跟卖的具体投诉流程。
投诉入口: https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us
1. 进入2.0投诉系统界面,点击"举报侵犯知识产权行为"。
2. 点击"蓝字举报违规工具",进入正式IP投诉页面。
3. 在IP投诉页面,您可以搜索想要投诉的卖家。输入产品名称、商标名称、ASIN和链接即可搜索到可能存在侵权的商品列表。您还可以上传图片进行搜索和匹配。
4. 如果搜索结果中有侵权商品,请在前面的小方框中打勾进行投诉。需要注意的是,如果您直接投诉整个列表,一旦投诉成功,整个列表将被直接删除。
5. 如果您只想投诉列表中的部分卖家,请点击"显示报价",查看该列表下所有卖家的详细信息。
6. 找到您要投诉的卖家,将其拉到顶部,选择"侵权类型"(版权侵权、商标侵权或专利侵权)。
7. 在下一页,选择对方侵权的具体表现,例如"别人将自己的商标用于标题、产品图、产品说明"。
8. 如果您注册了多个品牌,请选择对方侵犯的具体商标。
9. 填写联系人信息并电子签名后提交即可。
通过以上步骤,您就可以完成亚马逊品牌备案后的侵权投诉。希望这些信息对您有所帮助。
FAQs:
Q1: 如果商品列表被整个删除,对我有什么影响吗?
A1: 如果您直接投诉整个商品列表,一旦投诉成功,整个列表将被直接删除。这可能会对您的销售业绩造成一定影响,因此建议您仅投诉特定的侵权卖家。
Q2: 我注册了多个品牌,如何选择侵犯的商标?
A2: 如果您注册了多个品牌,在提交投诉时需要选择对方侵犯的具体商标。系统会自动显示您注册的所有品牌名称,请仔细选择对应的商标。
Q3: 在投诉过程中需要提供哪些证据?
A3: 如果您选择"别人将自己的商标用于标题、产品图、产品说明"这种侵权类型,证据提供相对简单。但如果您选择"你的商标用于产品或包装"或"假冒产品",则需要提供相应的证据材料。