FBA(Fulfillment by Amazon)作为亚马逊的仓储服务,初衷是为本土商家提供便捷的配送解决方案。然而当应用于跨境电商时,由于商品价格较低,FBA的使用费用可能会侵蚀掉卖家的利润。本文将深入探讨FBA的成本问题以及如何管理好库存绩效指标。
当产品通过FBA进行销售时,整体物流成本通常会高于第三方海外仓。尽管FBA可以吸引到Prime会员用户,但对于非会员用户而言,可能需要承担更高的运费,这可能会导致部分买家流失。以英国FBA仓储费为例,一个40英尺的货柜需要支付2000多英镑/月,而当地1000平米仓库的房租及税费仅为3500-4000英镑/月,足以容纳16个此类货柜。
此外,由于产品规格在全年中有所变化,FBA在9-12月的旺季会单独收取更高的存储费。小件产品虽然单价更高,但总体存储费用可能低于大件产品。尽管如此,FBA仓库空间一直紧俏,这就导致了卖家存储限制或单品总量限制,不利于集中采购和批量头程运输。
为了掌握库存状况,卖家可以利用"卖家中心仓储监控器"提供的"库存健康报告",了解哪些产品滞销或周转缓慢。"库存绩效指标"不达标(IPI400)会受到FBA仓储使用量的限制,而表现良好的卖家可获得无限仓储使用权限。此外,通过"Inventory Age"库龄报告,可查看商品在仓库中的存放时间,避免产生长期仓储费。
针对长时间滞留的库存,卖家需要及时采取行动,如优先处理大件商品、设置自动下架等。同时,可以利用亚马逊的重定价工具,以匹配平台最低价格,尽快销售出库。如果降价无效,卖家可以选择将产品退回至指定海外仓,或委托FBA进行销毁处理。
FQAs:
1. 如何管理FBA中的库存绩效指标?
答: 可以利用"卖家中心仓储监控器"提供的"库存健康报告",了解哪些产品滞销或周转缓慢。"库存绩效指标"不达标(IPI400)会受到FBA仓储使用量的限制,而表现良好的卖家可获得无限仓储使用权限。
2. FBA会对退货有什么特殊处理?
答: FBA对于一般品类的退货会免费将产品退回,并将之前收取的平台使用费的80%退还给卖家。但对于鞋、服等类目,FBA还会额外收取退货运费。另外,FBA对于已被拆包的商品在被退回后会显示为"Unfulfllable"状态,需要卖家创建移除库存的订单。
3. 如何避免产品在FBA仓库中产生长期仓储费?
答: 对于大件商品,应该优先处理;可以在库存清点日之前提出移除请求;或者设置超期自动下架。同时,可以利用亚马逊的重定价工具,以匹配平台最低价格,尽快销售出库。如果降价无效,可将产品退回至指定海外仓,或委托FBA进行销毁处理。