[简介]

作为亚马逊的卖家,对于自配送的Prime商品,需要根据尺寸和重量标准进行合理的包装和上架。本文将为您详细介绍标准尺寸商品和大件商品的分类标准,以及如何在卖家后台更新商品的尺寸和重量信息,同时还包括亚马逊的验证机制和申诉流程。

[内容]

标准尺寸商品与大件商品的区分

标准尺寸商品是指完全包装后,重量不超过 20 磅,且尺寸不超过以下标准的商品:

最长边 18 英寸

• 次长边 14 英寸

• 最短边 8 英寸

超过上述尺寸的商品,均属于大件商品范畴。

注意事项:

如果商品是成套销售的,那么需要计算整套商品包装在一起之后的总体重量和尺寸。

更新商品的包装尺寸和重量

您可以通过以下几种方式更新商品的包装尺寸和重量信息:

1. 在"管理卖家自配送Prime"页面,点击商品包裹尺寸列中的"更新"链接,进入编辑商品信息页面,更新"包裹重量"和"包裹尺寸"字段。

2. 在"管理库存"页面,点击商品右侧的编辑按钮,同样可以在更多详情选项卡中更新相关字段。

3. 通过批量上传库存文件的方式,更新"Package_height"、"Package_width"、"Package_length"、"Package_dimensions_unit_of_measure"、"Package_weight"和"Package_weight_unit_of_measure"等字段。

更新完成后,通常1小时内信息会在"管理卖家自配送Prime"页面得到更新,高峰时段可能需要几个小时。

亚马逊的验证和申诉机制

亚马逊可能会使用代表性样本来验证商品的包装尺寸和重量。如果与卖家提供的信息存在差异,亚马逊将以自身的信息为准,进行商品分类。

如果您认为"管理卖家自配送Prime"页面上显示的信息不准确,可以联系销售伙伴支持,提交调查申请,并提供以下信息:

商品的包装尺寸和重量值,以及计量单位

• 使用比例尺测量的照片(包括长宽高和重量)

我们将审核您的申请,如果有效,会将商品信息更新为您提供的数据。

常见问题解答(FAQs)

Q: 如何确定我的商品是标准尺寸还是大件商品?

A: 您可以查看"管理卖家自配送Prime"页面中的"尺寸级别"列,标准尺寸商品会显示为"标准尺寸",大件商品会显示为"大件"。

Q: 如果我的商品超出了标准尺寸,可以如何处理?

A: 对于大件商品,您需要单独计算运费,并提高商品价格以覆盖更高的物流成本。同时要确保商品包装符合大件商品的要求。

Q: 亚马逊会不定期更新商品的尺寸和重量信息吗?

A: 是的,亚马逊可能会不定期更新商品的尺寸和重量信息,以反映最新的测量结果。