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跨境电商
发布时间:5月前
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亚马逊卖家必知的产品评论


亚马逊卖家必知的产品评论


产品评价是亚马逊平台上买家对卖家特定商品的点评记录。之前系统显示为"reviews",自2019年9月起变更为"ratings"。亚马逊买家十分重视产品评价的数量和质量,这与国内电商平台非常相似。但亚马逊的评价政策与国内有很大不同。在亚马逊上,即便是没有购买过某产品的买家也可以在该产品下方留下自己的评论,前提是这个买家在亚马逊上的年消费金额达到了平台要求。不过,这类买家留下的评论是没有"Verified Purchased"(已验证购买)标志的,也就是我们所说的"直评"。而实际购买过该产品的买家留下的评论,才是拥有"VP Review"(已验证购买评论)标志的真实有价值的评论,是产品转化的关键。此外,亚马逊平台还会根据买家的级别,为部分排名靠前的买家账户贴上VINE VOICE、TOP REVIEWER、TopContributor等买家标签。


综上所述,这就是亚马逊平台产品评论的相关内容,希望对您有所帮助。


FAQs:


1. Q: 在亚马逊上,没有购买过某产品的买家可以留下评论吗?

A: 是的,即便没有购买过某产品,只要在亚马逊上的年消费金额达到平台要求,买家也可以在该产品下方留下评论。不过,这类评论没有"Verified Purchased"标志,被称为"直评"。


2. Q: 亚马逊买家留下的"VP Review"和"直评"有什么区别?

A: "VP Review"是实际购买过该产品的买家留下的评论,拥有"Verified Purchased"标志,是产品转化的关键。而"直评"是没有购买过该产品的买家留下的评论,没有"Verified Purchased"标志,价值相对较低。


3. Q: 亚马逊平台如何对买家进行等级标注?

A: 亚马逊平台会根据买家的级别,为部分排名靠前的买家账户贴上VINE VOICE、TOP REVIEWER、TopContributor等买家标签,以示其在平台上的地位和影响力。

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