跨境电商正在成为许多人的新兴行业选择。然而,要真正在这个领域取得成功,就需要了解物流发货的复杂性和重要性。作为Shopee平台的卖家,必须了解平台的物流规则。本文将为您介绍Shopee卖家的货物从发货到到达仓库的整个流程。

一、发货时间常见问题解答

1. 必须在2天内发货吗?

Shopee不仅关注卖家是否在后台点击了发货,也会关注物流信息是否有更新。如果买家下单后,订单一直没有到达平台仓库并扫描成功,那么平台会认为卖家没有按时发货。

2. 延迟发货会受到处罚吗?

如果卖家店铺只偶尔出现一两个延迟发货的情况,不用太担心会受到严厉处罚。延迟发货主要会影响店铺的评分和排名。

3. 要不要全部设置成7天以上更好?

不!该平台对普通卖家店铺有预售产品占比的审核要求。例如,印度尼西亚卖家店铺如果预售产品个数超过100个(包含100个),且预售产品占比过高,就只能上架500个产品。而且,预售产品占比过高还会受到1分的处罚。此外,预售产品占比过高也会对店铺的转化率造成较大影响,所以需要谨慎设置。

卖家需要确保自家产品及时发货并送达到消费者手中,因此要选择最适合自家店铺的仓库,才能让产品运输更有优势。

二、迟发货怎么计算?

迟发货率=30天内订单的延迟发货数量/30天内总发货订单量。这是Shopee计算迟发货率的公式,卖家可以自行记录。当卖家店铺的迟发货率超出规定标准时,就会被平台扣分。不同站点的迟发货率标准略有不同,卖家可以自行查看。

如果卖家把自家产品设置成7天以上的发货时间,就会被判定为预售产品。预售产品占比过高会导致部分产品被隐藏,从而影响产品的评分。

常见问题（FAQs）

Q1: Shopee平台对于发货时间有什么具体要求吗?

A1: Shopee平台要求卖家在买家下单后2天内发货,并且要确保订单信息及时更新到平台。如果订单长时间未扫描到仓库,平台会认为卖家未按时发货。

Q2: 如果发货有延迟会有什么后果吗?

A2: 偶尔出现一两个延迟发货的情况,不会受到严厉处罚。但长期的迟发货行为会影响店铺的评分和排名。

Q3: Shopee平台对预售产品有什么特殊要求吗?

A3: Shopee平台对普通卖家店铺的预售产品占比有审核要求。如果预售产品数量和占比过高,就会限制店铺上架产品数量,并且还会受到处罚。所以卖家需要合理设置发货时间,避免产品被判定为预售。