Wish平台对于产品的评价制定了明确的政策。该政策主要从两个层面对低评价的产品进行处理:

1. 如果一个产品的平均评分低于可接受的标准(平均评分低于3分)，商家将需要承担该产品所有退款的100%费用,直到该产品的评分得到改善。如果评分得到改善,此政策将不再适用。

2. 如果一个产品的平均评分极低,将会被Wish自动下架,商家将需要承担该产品所有退款的100%费用,且该产品不会被重新评估。

Wish每周都会对产品进行评估,并向商家提供受该政策影响的产品清单。如果产品评分较低,商家应该改善产品listing,或者下架该产品。

下面是几个具体的例子:

FQAs:

Q: 如果一个产品的评分不达标,商家需要承担什么责任?

A: 如果一个产品的平均评分低于可接受的标准(平均评分低于3分),商家将需要承担该产品所有退款的100%费用,直到该产品的评分得到改善。如果评分极低,该产品还会被Wish自动下架,商家将需要承担所有退款的100%费用。

Q: Wish如何评估产品的评分?

A: Wish每周都会对产品进行评估,并向商家提供受该政策影响的产品清单。如果产品评分较低,商家应该改善产品listing,或者下架该产品。

Q: 商家如何应对Wish的低评价政策?

A: 商家需要密切关注自己产品的评分情况,及时采取措施改善产品质量和客户服务,提高产品评分。如果产品评分始终较低,商家可以考虑下架该产品。