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跨境电商
发布时间:7月前
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FAQs


Lazada平台推出的"无忧宝"服务,为卖家提供了一种全新的退货保障选择。该服务通过提前支付少量确定性费用,实现确定性收款,让卖家的Lazada之旅更加顺畅。下面让我们一起来了解这项新服务的特点和申请流程。


FAQs


"无忧宝"服务费实现全线优惠。其中黄金服务包持续免费(先收后返),发生损失最高赔付货值金额50%。而钻石和铂金服务包的费率也全线下调,平均降幅高达30%,部分钻石服务包(赔付90%)费率甚至低于黄金服务包费率,为卖家提供了更加优惠的选择。


申请"无忧宝"服务的基本条件包括:店铺注册时间3个月以上、每月至少1单的活跃交易、历史退货拒收率在标准定价范围内,以及满足平台及金融的其他要求。感兴趣的卖家可随时申请,每个站点需单独完成申请流程。


申请流程如下:

1. 登录主账号-GSP-账户设置-Reverse

2. 选择站点-点击编辑-勾选无忧宝-选择方案(不同赔付比例)

3. 确认企业信息+补充法人信息/联系方式

4. 设置理赔款收款账户,确认协议

5. 每个站点重复上述步骤


服务生效后,从Lazada发货仓出库的订单将纳入保障范围。费用每周自动从货款中扣划,提供对账单方便核对。如连续三周未能收到款项,服务将暂时中止。


理赔方面,收到退货+质检通过后将进行赔付;对于无法二次销售的拒收商品,也可获得相应的赔付。整个过程无需人工操作,让卖家省心省力。




Q1. 什么是Lazada的"无忧宝"服务?

A1. "无忧宝"是Lazada推出的一项退货保障服务,通过提前支付少量确定性费用,实现确定性收款,降低卖家的退货退运风险。


Q2. "无忧宝"服务有哪些特点?

A2. "无忧宝"服务特点包括:黄金服务包持续免费、钻石/铂金服务包费率大幅下调、赔付比例高达90%、无需人工操作等。


Q3. 申请"无忧宝"服务需要满足哪些条件?

A3. 申请条件包括:店铺注册时间3个月以上、每月至少1单的活跃交易、历史退货拒收率在标准范围内,以及其他平台/金融要求。


Q4. "无忧宝"服务的申请流程是怎样的?

A4. 申请流程包括:登录主账号-GSP-账户设置-Reverse、选择站点-编辑-勾选服务-选择方案、确认企业信息/收款账户、每个站点重复操作等。

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