随着电子商务的蓬勃发展,新型冠状病毒(COVID-19)疫情更加催生了各行业向电商平台转型的需求。在2020年,由于大多数消费者被迫宅在家中,疫情过后消费者的购物习惯也发生了改变。COVID-19成为了技术应用的意外推动力。

根据尼尔森的调研报告显示,在新加坡受访的消费者中,37%的人表示疫情促使他们网上购物的频率更高,75%的人计划即使疫情结束后,也会保持目前的网上购物水平。新加坡是一个高收入、高教育水平的城市化国家,88%的人口拥有互联网接入,移动设备和个人电脑广泛普及,无现金支付也非常普及,为电商发展提供了良好的基础。

新加坡电商市场概况

人口特征：总人口583万,16-64岁人口占74%,女性占48%,男性占52%,华人占76%,马来人占15%

• 经济状况：2019年第三季人均GDP为88,991新元

• 市场特点：主要以国际品牌为主导,缺乏本土制造基地和品牌

• 支付方式：无现金支付广泛普及

• 互联网普及率：高达88%,网上搜索信息使用移动设备和电脑

新加坡电商消费者行为

根据2020年1-6月的数据:

移动应用使用排名前列的有Shopee、Lazada、Carousell等电商平台

• 社交媒体用户以16-34岁群体为主

• 电商消费主要集中在服装鞋靴、电子数码等领域

• 约40%的消费者每周网购一次或更频繁

常见问题解答

Q1: 新加坡的电商市场规模如何?

A1: 新加坡是东南亚电商发展较早的国家之一,网购普及率高,消费者群体相对高收入高学历,对电商接受度较高。疫情期间网购频率大幅提升,未来发展前景广阔。

Q2: 新加坡电商市场有哪些特点?

A2: 新加坡电商市场主要特点包括:1)以国际品牌为主导,缺乏本土制造基地和品牌;2)无现金支付方式普及;3)互联网和移动设备使用率极高,为电商发展奠定了良好基础。

Q3: 新加坡消费者的电商消费习惯如何?

A3: 根据数据显示,新加坡40%的消费者每周网购1次或更频繁,尤其是16-34岁年轻群体。消费集中在服装鞋靴、电子数码等领域,移动应用Shopee、Lazada、Carousell使用量大。疫情期间网购频率明显提升,未来保持高水平。