跨境电商直播在不同国家和地区时存在时差问题,这对直播效果和消费者体验都有很大影响。本文将详细解释直播时差问题,并提供解决方案,帮助卖家更好地开展跨境直播业务。

Lazada直播时差问题非常重要 -- 泰国、印尼、越南要注意了。如果你在国内创建直播,选择的开播时间都是北京时间,但这三个国家和北京时间有1小时的时差。也就是说,当北京时间8点开播时,这三个国家的当地时间只有7点。所以直播实际在当地开始的时间要比国内早1小时。

在前期宣传直播时,务必要按当地人的时间做宣传。例如,你的直播预告说"XX直播将在17:30开始",但请向泰国、印尼、越南这三个国家的消费者宣传时,直接说"XX直播将在16:30开始"。否则,如果他们当地时间17:30才来看直播,那时北京时间已经18:30了,可能直播已经结束了。

同时也要注意,同一场直播,卖家设置直播开始时间在北京时间17:30(图1),此直播在泰国的开始时间就是当地时间16:30,泰国人看到的也是16:30开始(图2)。

常见问题 FAQs

Q1: 为什么跨境电商直播要注意时差问题?

A1: 跨境直播涉及不同国家和地区,由于时区差异,如果不注意时差问题,容易造成开播时间与当地消费者预期不符,影响直播效果和用户体验。

Q2: 如何避免跨境直播时差问题?

A2: 1. 在创建直播时,选择当地时间而不是北京时间; 2. 在宣传推广时,务必按当地时间进行; 3. 提前了解不同国家的时区差异,做好时间转换。

Q3: 跨境直播时差问题会带来哪些影响?

A3: 时差问题可能导致消费者无法按预期时间观看直播,错过直播内容,影响互动和下单转化。同时也可能造成卖家宣传时间与实际开播时间不符,引起消费者的困扰和投诉。