Lazada作为东南亚地区的主要电商平台之一,其日常运营工作涉及多个方面。本文将为您详细介绍Lazada的日常运营内容及相关工具。
Lazada的日常运营主要包括以下内容:
1. 客服管理(品牌信任度): Lazada提供即时聊天(CHAT)功能,帮助商家及时跟进客户,引导客户转化为成交。
2. Feed管理: 商家每天可以发20个Feed,维持每天都有新内容更新。
3. 包邮设置: 根据Lazada平台的包邮标准要求设置商品的包邮政策。
4. 优惠券管理: 包括转化优惠券、客单优惠券和成交优惠券等不同类型优惠券的设置。
5. 多件打折: 可以根据客单价设置日常多件打折活动,大促期间需根据平台要求进行设置。
6. Seller Pick: 每周一更新,选择数据表现优良以及新品转化高的产品进行展示。
7. 活动提报: 每月的活动以及大促、闪购等活动都需要提前进行策划和提报。
Lazada提供了一系列工具来辅助商家进行日常运营,如Feed发布、优惠券设置、多件打折等。合理利用这些工具,有助于提升商品曝光度、促进销量转化。
FQAs:
Q: Lazada平台上商家每天可以发布多少条Feed?
A: 在Lazada平台上,商家每天可以发布20条Feed。
Q: Lazada平台上有哪些类型的优惠券?
A: Lazada平台上的优惠券主要包括转化优惠券、客单优惠券和成交优惠券三种类型。
Q: Lazada平台上的Seller Pick如何更新?
A: Lazada的Seller Pick每周一进行更新,商家可以根据数据表现优良以及新品转化情况,选择相应的产品进行展示。