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跨境电商
发布时间:4月前
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亚马逊即时视频通话验证全程解析


在亚马逊开店的过程中,新卖家需要经历一系列的审核验证环节。其中,视频验证就是重要的一环。本文将详细介绍亚马逊即时视频通话的验证流程,帮助大家顺利完成这一关键步骤。


参与视频验证前的准备


1. 参与视频验证需要携带的材料和满足的要求:

- 注册时提交的有效身份证件原件

- 法人代表的中国营业执照正本

- 如非法人代表,需携带法人有效身份证明和本人有效身份证件

- 安装有支付宝应用程序的智能手机或平板电脑


2. 为了顺利通过审核,建议提前在支付宝完成"住房补贴"或"社保查询"账户设置。


即时视频通话验证流程


1. 选择"即时视频通话"选项,系统会立即安排您进入等待队列。


亚马逊即时视频通话验证全程解析


2. 仔细阅读验证指南,勾选确认框后点击"下一步"。

3. 点击"加入通话"按钮,开始等待视频呼叫。如果不能继续,可以选择"将卖家预约重新安排到以后的日期"。

4. 系统会自动检测您的设备兼容性,建议使用Chrome或Safari(macOS)浏览器。

5. 通过设备检测后,您已成功进入等待状态。在亚马逊员工加入通话时,系统会自动启动视频确认,请按照审核人员的指示展示文件。


常见问题解答(FAQs)


Q1: 即时视频通话的标准工作时间是多少?

A1: 即时视频通话的标准工作时间为9:00-17:45,请确保在此期间选择此验证方式。


Q2: 视频通话过程中,是否可以关闭浏览器?

A2: 不可以。如果关闭浏览器,您将在队列中失去位置,需要重新加入。请耐心等待。


Q3: 视频验证需要多长时间?

A3: 根据亚马逊的要求,视频验证通常需要持续约20分钟。


希望以上内容对您有所帮助。如果还有其他疑问,欢迎随时咨询。祝您开店顺利!

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