亚马逊为新注册的卖家提供了两种视频认证方式,一种是即时视频通话,另一种就是本文要介绍的预约视频通话。下面让我们一起来了解预约视频通话的具体步骤。
首先,卖家可以点击"预约视频通话",根据自身情况选择一个合适的时间进行视频通话。接下来,卖家需要选择预约的日期和时间,确认无误后点击"下一步"。
在第三步中,卖家需要再次检查预约时间,并准备好所需文件。预约成功后,卖家会在24小时内收到一封详细邮件,内含预约时间、流程介绍和准备事项等信息,届时请仔细查看并做好准备。
如果预约时间有误或需要变更,卖家可以登录平台并点击"此处"来取消或调整预约。在预约时间到来前,卖家需要登录平台点击"加入视频通话"来开始验证。为了确保顺利通过,建议使用Chrome或Safari浏览器。
通过视频验证后,卖家需耐心等待审核结果,可通过邮件通知或登录平台查看。如果进入"视频验证已完成"页面,则代表验证成功。
FQAs:
Q: 如果错过了原定的预约时间,怎么办?
A: 如果错过了预约时间却没有参加,卖家的售货台界面会有提示。此时可以点击"此处",重新预约并准时参加视频通话。
Q: 通过视频验证后,如何获知审核结果?
A: 通过视频验证后,卖家可以通过两种方式获知审核结果:1. 等待亚马逊的邮件通知;2. 登录卖家平台查看审核状态,如果进入"视频验证已完成"页面,则代表验证成功。
Q: 视频通话时需要准备哪些文件?
A: 在进行视频通话前,卖家需要准备好所需的文件资料,具体需要哪些文件可查看预约确认邮件中的说明。