Lazada 作为东南亚领先的电商平台之一,为商家提供了丰富的销售渠道和优质的客户服务。在这其中,准时发货率是衡量卖家履约能力的重要指标。本文将为您详细解读 Lazada 的准时发货政策,帮助您更好地管理店铺运营。
Lazada 准时发货率是衡量卖家能否在履约时效内完成发货的重要指标,其具体表现为卖家准时将货物送至相应的分拣中心的比率。该比率会涵盖已通过验证的所有订单,包含由 Lazada 进行配送(FBL)的订单,但不包含买家原因取消的订单。
该比率涵盖过去 28 天的订单,比率每天刷新。
请注意:一旦您的订单未满足下表所示履约时效,该订单将会被平台取消且计入卖家原因取消订单。您可查阅卖家取消订单政策以了解更多详情。
问:什么是 Lazada 的准时发货政策?
答:Lazada 的准时发货政策要求卖家在规定的时间内将商品发货至指定的分拣中心。这一指标反映了卖家的履约能力,是平台评估卖家服务水平的重要指标之一。
问:如何计算 Lazada 的准时发货率?
答:Lazada 的准时发货率涵盖过去 28 天的所有已验证订单,包括由 Lazada 配送的订单。该比率每天更新一次。
问:Lazada 有哪些准时发货的时效要求?
答:Lazada 对不同地区的准时发货时效有具体要求,详见上文的"准时送货至分拣中心的履约时效一览表"。如果订单未能在规定时间内发货,将被平台取消并计入卖家原因取消订单。
问:如何提高 Lazada 的准时发货率?
答:1) 提前做好发货准备,确保库存充足;2) 合理规划发货时间,提前发货;3) 与物流公司保持良好沟通,确保货物能按时送达。通过这些措施,卖家可以持续提升准时发货率。