eBay作为全球知名的电子商务平台,在为买家提供良好的购物体验方面非常重视。为了保证英国eBay卖家的发货时效,提升消费者的购物体验,eBay平台针对英国站点实施了一系列的物流政策要求。本文将为大家详细介绍这些物流政策的具体内容。
一、合规发布率
eBay要求英国站点的卖家在推出新品时,订单处理时间不得超过2天,同时提供的物流运输承诺到货时间不得超过3天,且占总承诺订单的80%以上。否则将被视为不合规发布,并会影响卖家的合规发布率考核。
二、及时交货率
1. 及时送达率:买家在承诺的送达时间内成功扫描收货的订单占比。
2. 及时交货率:订单在承诺的到达时间内完成扫描的订单占比。
eBay要求英国站点卖家在买家付款后5个工作日内发货,并确保这一比例保持在50%左右。
三、物流交易率
该指标主要关注"货物未收到"和物流服务评估得分较低的争议订单占比。eBay会结合每个卖家与当地物流服务商的合作情况,进行综合评价。
总的来说,eBay非常重视英国站点的物流表现,希望通过这些政策要求,帮助卖家提升整体的发货效率和消费者体验。作为卖家,除了要确保上传准确的物流跟踪信息,还需要定期监控,及时解决问题,确保符合eBay的各项物流政策要求。
FAQ:
Q1: 如果订单处理时间超过2天,会有什么影响?
A1: 订单处理时间超过2天将被视为不合规发布,并会影响到卖家的合规发布率考核。
Q2: eBay对英国站点卖家的及时交货率有什么要求?
A2: eBay要求英国站点卖家在买家付款后5个工作日内发货,并确保这一比例保持在50%左右。
Q3: 什么是物流交易率?如何评估?
A3: 物流交易率主要关注"货物未收到"和物流服务评估得分较低的争议订单占比。eBay会结合每个卖家与当地物流服务商的合作情况,进行综合评价。
Q4: 作为eBay卖家,除了满足平台的物流政策要求,还需要注意什么?
A4: 作为eBay卖家,除了要确保上传准确的物流跟踪信息,还需要定期监控,及时解决问题,确保符合eBay的各项物流政策要求。同时也要注意遵守平台的各项规则和运营政策,不可违反。