对于许多新晋速卖通卖家来说,对物流业务的知识了解还比较有限。关于速卖通的国际物流发货流程,许多人都不太清楚具体操作。今天我们就一起来看看具体的操作步骤吧。
首先我们需要了解选择的物流服务。大部分速卖通商品重量在2kg以下,卖家通常会选择邮政国际小包,价格优惠,专门用于国际小件快递。但如果商品超过2kg,大家会选择EMS国际快递、UPS、DHL或联邦快递等服务。
卖家可以自行联系海外发货物流公司,根据所在地找合适的海外邮寄公司;也可以选择速卖通提供的物流公司,由对方上门收货。建议多联系几家知名跨国物流公司或代理,比较运费,再根据目的国选择合适的物流方案。如果刚开始不太熟悉,可以先选择速卖通的线上发货服务,待积累经验后再联系其他物流商。
有了"线上配送"功能,卖家可以直接在速卖通后台选择物流方案,由物流商在国内揽收或由卖家送到物流商仓库,再发往国外。具体操作如下:
1. 进入"我的速卖通 - 交易",选择"等待您发货"状态的订单。
2. 选择需要发货的订单,点击"发货"并选择"线上发货"。
3. 在"选择物流方案"页面,选择合适的物流服务。如与买家下单时不一致,需要确认。
4. 选择完成后点击"下一步",创建相应的物流订单。
5. 查看物流订单详情获取国际物流单号,并打印发货标签。
6. 完成包裹发货后,填写发货通知。
通过这种线上发货方式,可以大大简化操作流程,提高发货效率。
Q1: 如何选择合适的国际物流方案?
A1: 根据商品重量、目的国以及预计发货时间等因素进行综合考虑。一般建议2kg以下的商品选择邮政小包,超2kg的选择EMS、UPS等快递服务。多方比较费用后再做决定。
Q2: 速卖通线上发货有什么优势?
A2: 线上发货可以大大简化操作流程,由物流商上门揽收或送至指定仓库,大大提高发货效率。同时系统会自动生成运单号和发货标签,省去手工填写的步骤。
Q3: 如何避免国际物流出现问题?
A3: 选择信誉良好的物流服务商,保持与买家的沟通,及时反馈物流进度。同时可以设置无法投递时的处理方案,如退回或海外销毁,尽量减少纠纷发生。