很多跨境电商卖家在开展各种促销活动时,发现转化率并没有明显提升,感到十分失望,甚至不愿意花更多时间学习促销技巧。但事实上,这是由于忽视了一些关键因素所致。通过分析发现,约80%的卖家在进行促销活动时容易犯以下3个常见错误,严重影响了店铺转化率的提高。
1. 折扣设置不够精细。折扣活动虽然简单,但很多卖家没有针对性地为不同群体设置折扣力度。比如,可为新买家提供更大折扣,以吸引他们首次购买;为老客户或活跃粉丝设置更优惠的折扣,以鼓励他们重复购买。不同产品在不同时期也应有差异化的折扣方案。
2. 满减活动门槛设置不当。满减活动的目的是提高客单价,所以设置门槛时必须结合店铺的平均单价。对于全店铺满减,门槛应根据全店平均单价确定;对于特定产品的满减,门槛应根据该类产品的平均单价或最低价确定。如果设置得过高,满减活动很难起到应有效果。
3. 优惠券使用过于单一。优惠券种类繁多,可以为不同目标用户、不同产品设置。卖家应全面覆盖,包括详情页显眼位置的通用券、针对特定产品的定向券,以及与粉丝运营配合的优惠券等。根据不同场景和目标,合理运用优惠券。
综上所述,在进行促销活动时,卖家需要全面考虑折扣力度、满减门槛以及优惠券的设置,切合实际需求,才能提高活动效果,促进店铺销量增长。
FAQ:
Q: 如何合理设置折扣活动?
A: 针对不同客户群体和产品,设置差异化的折扣力度。为新客户提供较大折扣以吸引首次购买;为老客户或活跃粉丝提供更优惠的折扣以刺激重复购买;同时根据不同产品的销售情况,适当调整折扣力度。
Q: 满减活动的门槛应如何确定?
A: 对于全店铺的满减活动,门槛应根据店铺的平均单价确定;对于特定产品的满减,门槛应根据该类产品的平均单价或最低价确定,并在此基础上适当提高。切忌设置过高的门槛,影响活动效果。
Q: 优惠券应如何全面运用?
A: 优惠券应涵盖详情页显眼位置的通用券、针对特定产品的定向券,以及与粉丝运营活动配合的优惠券等多种形式,并根据不同场景和目标合理使用,以提高优惠券的转化效果。