Shopify 商家可以在其商店中使用 Epson TM-m30II 蓝牙收据打印机,满足一定的硬件要求。该打印机可通过 Shopify 硬件商店在部分国家购买,同时也可在其他渠道购买。本文将详细介绍这款打印机的使用须知和相关操作步骤。

打印机参数

型号: TM-m30II USB/ETH/BT (C31CJ27212)

使用要求

需使用 Shopify POS 应用程序

• 需配备兼容的 iPad 或 iPhone,系统版本为 iOS 12.2 及以上

购买渠道

Shopify 硬件商店提供 Epson TM-m30II 收据打印机,面向德国、荷兰、丹麦、比利时、西班牙、澳大利亚和新西兰的商家。其他国家的商家可自行在其他渠道购买。

纸张购买

Shopify 硬件商店也为上述国家的商家提供 Epson TM-m30II 专用收据打印纸。具体纸张规格及装载方式,请参考制造商提供的说明手册。

打印机安装

1. 移除打印机背部的面板

2. 将电源线一端接入打印机背部,另一端接入电源插座,然后开机

3. 如纸张已装入,打印机会输出一份诊断报告

连接打印机

1. 确保打印机已通电

2. 在 Shopify POS 应用中,点击≡菜单 > 设置 > 设置硬件 > 收据打印机 Epson 蓝牙,选择 Epson TM-m30II 并完成连接

3. 连接成功后,可以选择将其设为默认打印机,并打印测试收据,测试与现金抽屉的连接(如有)

常见问题

ERROR 指示灯闪烁

原因:打印机缺纸

• 解决:打开打印机,更换纸张,合上盖子即可

卡纸

原因:纸张送入角度不当

• 解决:关闭打印机,打开后重新送入纸张。请勿折叠纸张送入

如何自定义收据

可以自定义基本收据布局和交易描述

FQAs

Q: 我可以在其他国家购买 Epson TM-m30II 打印机吗?

A: 是的,除了 Shopify 硬件商店提供的国家外,您也可以在其他渠道购买该款打印机。

Q: 我如何确保打印机连接成功?

A: 请先确保打印机已通电,然后按照文中步骤在 Shopify POS 应用中完成配对连接。连接成功后,打印机会自动与设备建立连接。

Q: 我可以自定义收据样式吗?

A: 是的,您可以自定义收据的基本布局和交易描述内容。