Shopify 收据打印机是商家在销售过程中常用的设备之一。本文将为您介绍如何利用 Shopify 的 Star Micronics TSP100III LAN 收据打印机,并解决使用过程中可能遇到的常见问题。

网络电缆延长方案

如果您的打印机与路由器之间距离较远,仅提供的 3 英尺网络电缆无法连接,可以采取以下两种解决方案:

1. 购买一条较长的网络线缆,从路由器连接至打印机。

2. 在店铺内部网络中增设一个额外的路由器,将打印机连接至该路由器。

错误指示灯和卡纸问题

当 ERROR 指示灯呈红色闪烁时,通常是因为打印机中没有纸张。此时只需打开打印机,更换纸张,合上盖子即可。

如果纸张送入打印机时出现角度偏斜,可能会导致卡纸。此时请关闭打印机,重新送入纸张。另外,请确保纸张宽度不小于 3 英寸,切勿折叠纸张送入。

自定义收据

您可以自定义收据的基本布局和交易描述,以满足业务需求。

使用限制

需要注意的是,Shopify POS 系统不支持同时使用多台 TSP100III LAN 收据打印机。

常见问题 FAQs

Q1: 如何延长网络电缆连接打印机与路由器?

A1: 您可以购买一条较长的网络线缆,从路由器连接至打印机。如果店铺内部布局不适合使用长电缆,也可以增设一个额外的路由器,将打印机连接至该路由器。

Q2: 收据打印机指示灯红色闪烁是什么原因?如何解决?

A2: 红色闪烁的 ERROR 指示灯通常是因为打印机中没有纸张。打开打印机,更换纸张,合上盖子即可。指示灯应该会熄灭,READY 指示灯会亮起。

Q3: 如何避免打印机出现卡纸问题?

A3: 送纸时请确保纸张平直送入,不要有角度偏斜。另外,纸张宽度不得小于 3 英寸,切勿将纸张折叠送入打印机。

Q4: Shopify POS 系统是否支持同时使用多台收据打印机?

A4: 不支持。Shopify POS 系统仅支持同时使用一台 TSP100III LAN 收据打印机。