在跨境电商时代,企业需要更好地管理供应链各环节的参与方,以确保业务的高效运转。本文从关务管理的角度,探讨了跨境企业如何有效控制和协调供应商、客户和承运商,保证信息的及时、完整和准确。
从关务管理的角度来说,供应商应该及时提供商品信息和交易信息,承运商应该及时提供商品的提单、运单和装运的时间、地点等信息,客户应该确认装运时间、地点和单证需求等信息,因此管理的重点就是保证这些参与方沟通顺畅、信息完整和准确。
① 物流部门和采购部门应该从关务部门获知报关所需要的相关单证,关务部门提供报关单证和信息清单,由物流部门、采购部门和销售部门向供应商、承运商或者客户确认所需要的单证和信息。
② 报关前的单证复核。在报关前,报关部门对从供应商、承运商、企业内部物流部门和采购部门获取的信息进行交叉核对和最终确认,必要时,在向海关申报前进行实物验货。如果有错误,及时与供应商联系,作出退单或者更改处理。
③ 明确供应商、客户和承运商提供报关信息的责任。对物料供应商和承运商实施严格的管理措施,在相关的合约中明确规定,一旦发生因对方提供资料的申报错误和海关处罚,将根据事故等级分别给予警告或取消供货、承运资格等处理。
常见问题解答(FAQ):
Q1: 跨境企业如何有效管理和控制供应商?
A1: 跨境企业需要与供应商建立明确的责任划分,要求供应商及时提供准确的商品信息和交易信息,并在合同中规定因供应商提供资料错误而造成的后果。同时,企业内部还需要各部门之间的协同配合,确保从供应商获取的信息完整无误。
Q2: 跨境企业如何有效管理和控制承运商?
A2: 跨境企业需要与承运商建立明确的责任划分,要求承运商及时提供准确的运输单证和装运信息。同时,企业内部需要各部门之间的协同配合,确保从承运商获取的信息完整无误。一旦发生因承运商信息错误而造成的后果,企业也应根据合同予以处罚。
Q3: 跨境企业如何有效管理和控制客户?
A3: 跨境企业需要与客户保持良好沟通,及时确认客户的装运时间、地点和单证需求等信息。同时,企业内部需要各部门之间的协同配合,确保向客户提供的信息准确无误。一旦发生因客户信息错误而造成的后果,企业也应根据合同予以处理。