从表面上看,发送电子邮件是否事先获得客户许可,是区分合法邮件与垃圾邮件的重要标准。从本质上看,邮件所提供的价值和利益才是决定邮件能否获得客户欢迎的关键所在。真正意义上的电子邮件营销是指获得客户许可的电子邮件营销。垃圾邮件不仅违背网络营销的伦理道德,对客户造成极大的困扰,同时也违反相关法律法规。
许可营销的原理很简单,企业在推广产品或服务前,需先获得客户的"许可",然后再通过电子邮件的方式向客户发送相关信息。例如,一些公司或企业网站在用户注册为会员或填写在线表单时,会询问"是否希望收到不定期的最新产品信息",或给出一个列表让用户选择希望收到的信息类型等。许可电子邮件营销的主要方式是通过邮件列表、新闻邮件、电子刊物等形式,向目标用户提供有价值的信息,同时附带一定数量的商业广告。
常见问题与解答(FAQs):
1. 什么是垃圾邮件?
- 垃圾邮件指未经用户许可或同意,向用户发送的无关或无价值的商业信息。这种行为不仅违背网络营销的伦理,也违反相关法律法规。
2. 如何避免发送垃圾邮件?
- 在推广产品或服务时,必须先获得用户的明确许可。可以在网站注册、在线表单填写等环节,征询用户是否愿意接收相关信息。
3. 什么是许可电子邮件营销?
- 许可电子邮件营销指事先获得用户许可,向用户发送有价值的信息,同时附带适量的商业广告。这种方式符合网络营销的伦理和法律要求。
4. 许可电子邮件营销有哪些常见形式?
- 邮件列表、新闻邮件、电子刊物等都是许可电子邮件营销的常见形式。通过这些方式向目标用户提供有价值的信息,并附带商业广告。
5. 为什么许可电子邮件营销更有效?
- 因为这种方式事先获得了用户的同意和兴趣,用户更愿意接收和阅读相关信息。相比之下,垃圾邮件往往被用户视为骚扰,效果较差。