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国际商务谈判是双方博弈的过程,谈判结果取决于谈判人员的专业知识和心理素质。由于涉及范围广泛,谈判人员除了必备的国际贸易、金融、营销、法律等专业知识外,还应了解心理学、经济学、管理学、财务、外语等相关领域,以增强自信,提高谈判效率。同时,他们需要果断、勇敢,能正视失败,从而在困难中取得成功。谈判小组成员知识结构应互补,共同解决专业问题。
Q: 国际商务谈判人员需要掌握哪些方面的知识?
A: 国际商务谈判人员除了必备的国际贸易、金融、营销、法律等专业知识外,还应了解心理学、经济学、管理学、财务、外语等相关领域,以增强自信,提高谈判效率。
Q: 谈判人员的心理素质如何影响谈判结果?
A: 谈判人员需要果断、勇敢,能正视失败,从而在困难中取得成功。良好的心理素质有助于谈判人员在谈判过程中不低头、不退缩,并能正确应对各种挫折与失败。
Q: 谈判小组成员的知识结构如何安排?
A: 谈判小组成员的知识结构应该具有互补性,各自擅长不同领域,这样能更好地解决各种专业问题,提高谈判的整体效率。
