在外贸商业信函的撰写中,如何建立客户的信任至关重要。本文将为您分享几个行之有效的技巧,帮助您提升信函的说服力,增强客户对您公司的信任感。

信任原则,就是寻找信任媒介,通过客户对该媒介的信任,进而建立对前来联络的供应商的信任。建议是:最好请第三方推荐自己的公司。一般来说,每个行业都有这样的专业公司,可以向买家推荐卖家,特别是一些专业媒体。如果不能获得第三方的推荐,能列举出一个推荐人也可以。这个推荐人可以是某个协会、客户的某个合作伙伴、银行、行业杂志等。

如果希望让客户对自己公司的信息感兴趣,可以使用"Top"、"Leader"、"Largest"、"Unique"、"First"、"Award"、"Member of"等词汇,大胆地使用它们,并建议至少要出现这些词汇中的1个,而且在发出的信函中有意加粗或者加大这些词语。列出1~2个本公司的著名客户,这些客户可能是世界500强。那么意思就很明白了:我的产品都被世界500强使用了,产品肯定是不错的。

最后,详细写明自己企业的联系方式,包括公司名称、地址、电话、传真、网站等,供客户进一步了解自己。

FQAs:

Q1:如何通过第三方推荐来建立客户信任?

A1:建议是最好请第三方专业公司或媒体向买家推荐自己的公司,这可以有效地建立客户的信任。如果不能获得第三方推荐,也可以列举一个推荐人,如行业协会、客户合作伙伴、银行或行业杂志等。

Q2:在信函中应该如何突出自己公司的优势?

A2:可以在信函中大胆使用"Top"、"Leader"、"Largest"、"Unique"、"First"、"Award"、"Member of"等词汇,加粗或放大这些词语,突出公司的领先地位和资质。同时列出1-2个知名的大客户,如世界500强企业,也可以有效传达产品的优质品质。

Q3:信函中应该包括哪些企业联系信息?

A3:信函最后应该详细写明公司名称、地址、电话、传真、网站等联系方式,以便客户进一步了解和联系公司。