在职场上,工作调动是常见的情况,可能是内部的职位调整,也可能是跳槽到其他公司。在离开岗位之前,必须做好相关的工作交接,明确告知客户后续的负责人和联系方式,确保客户的需求能够得到妥善的跟进和处理。

邮件模板示例

亲爱的吉尔,

我很高兴地告知您,我已晋升为采购部的团队主管。之前多年来一直协助我工作的唐小姐,将会接手我原有的工作,并继续与您保持业务往来。希望您能积极与她联系,处理任何相关事宜。我相信她会更加重视您的订单需求。

过去多年里,非常感谢您一直以来的支持和帮助!我将永远铭记您为我做过的一切!

祝您工作顺利,身体健康!

韦某某

常用表述

1. 由于内部调动,从下周起我将会去公司的技术部门工作。

2. 我原先在欧洲业务部的助理赵先生,将会接手我的工作。

3. 附件是我们正在处理的待办订单列表。

4. 以下是我的新联系方式。

5. 我的旧邮箱将于本月底停用,请使用附件中的新邮箱联系我。

希望以上内容对各位外贸人有所启发和帮助。

常见问题解答(FAQs)

Q: 如何做好工作交接?

A: 在离开岗位之前,需要明确告知客户后续的负责人和联系方式,确保客户的需求能得到妥善跟进。可以通过邮件的方式,向客户介绍新负责人的信息,并附上相关工作文件,确保交接顺利。

Q: 如何向客户介绍新负责人?

A: 可以发送邮件告知客户,说明自己将调岗,并介绍新的负责人。可以包括新负责人的姓名、联系方式及负责的工作内容等信息,确保客户后续能够顺利沟通。

Q: 工作调动后,如何保证客户关系的延续?

A: 除了做好工作交接外,还可以主动邀请新负责人参与与客户的沟通,或者提供相关的工作背景信息,帮助新人更好地接手客户关系。同时,也可以在调岗后主动与客户保持联系,确保客户需求得到妥善处理。