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跨境电商
发布时间:5月前
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外贸电子邮件撰写的注意事项


外贸电子邮件撰写的注意事项


近年来,许多外贸企业都在利用电子邮件营销的方式来获取有效客户。在此过程中,可能会遇到一些问题。为了避免造成不必要的麻烦,我们来了解一下外贸电子邮件推广需要注意的几个要点。


一、避免过长的篇幅。许多客户时间观念很强,每天都有固定的时间处理电子邮件。对于长篇大论的邮件,如果不是熟人发送,通常会被直接删除或者被设为垃圾邮件。大部分西欧客户处理一封邮件的时间仅为2-3秒,只是简单浏览一遍。因此,卖家需要抓住重点,争取在2-3秒内吸引客户,冗长的内容反而会适得其反。


二、主题要明确。一个不明确的主题会让客户根本没有兴趣打开来自陌生人的邮件。这需要卖家积累经验,做到内容简洁明了。


三、慎用附件和图片。附件和图片并非不好,但是在第一次开发信时使用,很容易被国外的服务器拦截。许多人喜欢在第一次联系客户时就使用报价单、产品图片或电子样本,但成功率并不高,很容易被认定为垃圾邮件或直接被删除。


四、小心插入URL链接。在写开发信时,总是在内容或签名中添加公司网址链接,这样同样有很大概率被服务器拦截。最好是在客户回复后,在第二次邮件中再插入相关链接。


总之,这些都是笔者总结的一些经验,具体操作还需要各位卖家多加积累和探索,只有这样才能更好地发展公司业务。


FAQs:


Q1: 在外贸邮件推广中,如何控制篇幅?

A1: 要控制邮件篇幅,因为大部分客户一次只能处理2-3秒,长篇大论的邮件很容易被直接忽视或删除。建议卖家抓住重点,争取在短时间内吸引客户注意力。


Q2: 外贸邮件主题应该如何设置?

A2: 主题要明确简洁,让客户一目了然地知道邮件内容。这需要卖家通过积累经验来掌握。


Q3: 是否可以在第一封邮件中使用附件和图片?

A3: 在第一次开发信时使用附件和图片,很容易被国外服务器拦截,成功率较低。建议等客户回复后,再在后续邮件中使用附件和图片。


Q4: 能否在邮件中插入公司网址链接?

A4: 最好不要在第一封邮件中插入公司网址链接,这样同样有很大概率被服务器拦截。可以等客户回复后,再在第二次邮件中添加相关链接。

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