在新冠疫情下,拓展对外贸易已成为中国企业必须面对的重要任务。作为外贸人员,如何有效地开发客户,是外贸活动的关键所在。以下是小编总结的六个外贸客户开发技巧,希望能为您提供一些参考。

一、深入了解公司产品。新入职公司后,首先要熟悉公司产品及其优势。遵循"自己能搜索并理解,实在不懂再询问"的原则,深入车间了解产品工艺流程、优势及应用领域。这是后续客户开发的基础。

二、积累客户资源。可从公司历史客户、付费平台网站、自主搜索等渠道获取客户信息。每天投放5-10次信息,持续一个月,积累到500个以上客户资源。

三、客户筛选分类。使用客户管理软件对客户进行分类,针对重点客户集中精力跟踪。遵循"二八原则",80%资源用于20%重点客户。

四、发展信件营销。前期大量发送简单产品/公司介绍信,获取客户反馈;后期针对有意向客户进行细化跟踪。

五、多渠道推广。利用付费推广平台提高转化率,也可利用自媒体平台发布企业/产品信息。

六、了解竞争对手。深入调研国内外同行,了解其产品、价格等情况,有助后续与客户的谈判。

综上所述,外贸客户开发需要耐心积累,从产品深入了解到客户资源管理,再到有针对性的营销跟踪,循序渐进地推进。希望这些技巧对您有所启发。

FAQ:

Q1: 如何提高自媒体平台的推广效果?

A1: 可以在Facebook、YouTube等大型平台上发布企业产品信息、公司简介视频等内容,提高企业知名度和曝光度。同时注意内容的吸引力和专业性,让客户感兴趣并建立信任。

Q2: 如何有效筛选客户资源?

A2: 首先要积累大量客户信息,如公司历史客户、付费平台网站等。然后使用客户管理软件对客户进行分类,根据客户的重要程度集中精力跟踪。一般采用"二八原则",将80%资源投入到20%的重点客户身上。

Q3: 如何提高营销邮件的转化率?

A3: 前期先大量发送简单的产品/公司介绍邮件,获取客户反馈。后期针对有意向的客户进行更加细化的跟踪,包括深度了解客户需求、提供个性化解决方案等。同时要注意邮件内容的吸引力和专业性,增强客户的信任度。