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跨境电商
发布时间:5月前
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外贸卖家必知的五个跟单技巧

外贸跟单技巧:助力订单交易成功


外贸卖家必知的五个跟单技巧


在外贸业务中,订单跟进是关键所在。95%的订单交易都是通过外贸业务跟进实现的,掌握好跟单技巧可以决定一个订单能否成功交易。本文将为大家分享五个外贸跟单的实用技巧,帮助外贸卖家提高订单交易成功率。


1. 如何与中间商高效互动?

中间商往往无法直接下单,他们有自己的终端客户。当中间商在某个项目上停顿时,可以主动询问是否最终客户已下单;对于熟悉的中间商,可以主动提供客户信息,帮助他们寻找商机,建立互利合作关系。此外,还要提前确认报价方式,避免最后因利润问题而流失订单。


2. 巧用"故意发错PI"的策略

制作一个简单的PI,故意发给客户,不需填写任何信息,仅需告知客户"请查收并确认"。若客户询问价格优惠的事宜,可装作惊讶地解释是意外发错。这种方式可以刺激客户尽快下单,但需要谨慎使用,不可滥用。


3. 利用其他客户下单刺激目标客户

告知目标客户,同类产品已有其他客户下单,可以给予优惠价格和缩短交货期。这种方式可以激发客户的购买欲望,尤其是对于关注交货期的客户。


4. 根据市场情况强化销售

直接告知客户,产品在该国市场需求旺盛,可以自信地推荐,并暗示可以帮助客户开拓市场,获得更多利润。这种方式可以充分利用市场热度,促进客户下单。


5. 尝试以新身份与客户沟通

如果无法与某客户建立联系,可以使用新的邮箱、英文名称等,以全新身份进行试探,了解客户的动态。这种方式可以突破原有沟通障碍,开拓新的销售渠道。


FQAs:


1. 如何有效跟进中间商?

- 主动询问中间商是否最终客户已下单

- 与熟悉的中间商建立互利合作,提供客户信息

- 提前确认报价方式,避免因利润问题而流失订单


2. 何时可以使用"故意发错PI"的策略?

- 这种策略可以刺激客户尽快下单,但需要谨慎使用,不可滥用。


3. 如何利用其他客户下单刺激目标客户?

- 告知目标客户,同类产品已有其他客户下单,可以给予优惠价格和缩短交货期。


4. 如何根据市场情况强化销售?

- 直接告知客户,产品在该国市场需求旺盛,可以自信地推荐,并暗示可以帮助客户开拓市场,获得更多利润。


5. 如何尝试以新身份与客户沟通?

- 使用新的邮箱、英文名称等,以全新身份进行试探,了解客户的动态,开拓新的销售渠道。

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