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近期,一些亚马逊卖家因不符合平台的真实性要求而遭到账户暂停,但通过专业团队的指导和申诉,最终成功恢复了账户。本文将分析这些案例,为其他卖家提供参考。
亚马逊对于假冒商品的打击一直非常严厉,尤其是针对未经授权销售的情况。最近,一些卖家因为未取得销售许可而被判定为违反政策,导致账户被暂停。
以下是两个典型的案例:
1. 一名客户售卖电子数码类产品,被亚马逊判定未取得销售许可,违反政策遭到停用。
2. 另一名客户则是医疗器械材料类产品,同样被亚马逊判定未取得销售许可而停用。
虽然亚马逊给出了具体的ASIN和商品名称,但要成功申诉并非易事,需要卖家提供足够的证明材料来说服平台审核团队。
通过专业团队的指导和精准申诉,这些卖家最终都成功恢复了账户。以下是两封申诉成功的邮件:
【申诉成功邮件·一】
【申诉成功邮件·二】
要想在真实性(假冒)申诉中取得成功,需要卖家能够充分说服平台审核团队。这类申诉通常难度较高,需要提供足够的证明材料,包括产品采购渠道、销售许可等。
同时,申诉还需要考虑到跨站点关联的问题,避免牵连到其他店铺。因此,卖家务必尽快进行申诉,以最大限度地减少损失。
卖家保航团队过去曾成功处理过多起真实性(假冒)申诉案例,涉及宝可梦、任天堂、Apple、漫威等著名IP。通过专业的申诉策略和丰富的经验,为卖家们挽回了重大损失。
以下是几个代表性案例:
1. 亚马逊卖家被真实性投诉,涉及《精灵宝可梦》ASIN申诉成功
2. 亚马逊日本站销售假冒Apple产品,账户被暂停导致跨站点关联,最终申诉成功
3. 亚马逊卖家被二次停用:售卖任天堂产品,涉假冒侵权类,申诉成功
通过专业团队的全程指导和申诉撰写,这些卖家最终都顺利解决了问题,恢复了账户。以下是两位客户的反馈:
【客户反馈·一】
【客户反馈·二】
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