Shopee作为东南亚最大的电商平台之一,其跨境物流一直是众多卖家关注的焦点。本文将为大家解答Shopee物流中的常见问题,包括是否可以合并发货、无法申请物流单号的原因等,希望能帮助广大Shopee卖家更好地掌握平台规则,提高发货效率。
Shopee平台不允许合并发货。以SLS物流为例,每个订单都会有单独的物流单号,如果合并发货,其他订单的物流信息将缺失,平台会认为这些订单未发货,从而给卖家带来不必要的损失。
造成这一问题的可能原因有:
1. 未设置物流方式
2. 选择了LWE、CK1等非SLS物流,只有SLS物流可以在Shopee后台打印面单
3. 订单超出了平台规定的金额上限,如台湾站单包裹不超过20000 NTD、印尼站单包裹不超过75 USD
4. 订单中包含禁售类目的商品
如果以上原因都排除,还是无法打印,建议联系Shopee运营寻求帮助。
对于新加坡、马来西亚、印尼、泰国等站点,选择LWE或中邮发货时需要卖家手动输入运单号,订单状态才会变更为"Shipped"。具体操作细节请咨询相关客服。
务必在Shopee规定的时间内填写运单号,否则会被视为晚发货。
标识卡尺寸10*10cm,需包含公司名、小包裹数量、国家代码(SG/MY/ID/PH/TH)等信息。最外层运输袋上需贴上国内快递单,并填写好寄件地址。
对于一个订单中包含多种商品的情况,发货时间以备货时间最长的商品为准。
综上所述,Shopee物流的规则较为严格,卖家在发货时务必按要求操作,以确保订单顺利发货,避免产生不必要的损失。如有其他疑问,欢迎随时向Shopee客服咨询。