作为亚马逊卖家,对于知识产权保护的重视是非常必要的。一旦不注意,它不仅可能导致店铺被封,还可能会导致资金被冻结。很多卖家直到店铺被封,也不知道自己到底犯了什么错。这是因为有些侵权行为一般人很难发现。

本文将为您详细介绍亚马逊知识产权侵权的类型,如何查看相关信息,以及如何应对侵权被移除listing和店铺被关闭的情况。希望能为广大亚马逊卖家提供有价值的建议。

一、侵权的类型

按照亚马逊的定义,侵权可分为以下几种类型:

1. 商标侵权(trademark)

2. 版权侵权(copyright)

3. 专利侵权(patent)

4. 伪造侵权(counterfeit)

二、在哪里查看侵权的更多相关信息

当出现侵权问题时,亚马逊会在邮件中列出相关信息,包括哪个ASIN侵权、权利人的邮箱地址等。我们还可以通过专门的商标专利网站进行查询,获取更多详细信息。

三、如何应对侵权被移除listing？

1. 首先核实侵权警告是否属实,如果确属事实,需要删除listing和移除库存。

2. 如果认为投诉并非事实,可以尝试写邮件说明,要求恢复店铺正常状态。

3. 除了解决当前问题,还要排查店铺中是否存在其他有侵权风险的产品。

四、我的店铺因为侵权被关闭了怎么办？

1. 确定侵权属实,并搞清楚侵权类型。

2. 可以尝试给权利所有人发邮件,道歉并协商解决方法。

3. 如果协商不成,就只能向亚马逊申诉。

五、如何准备一份合格的侵权申诉邮件?

申诉邮件应该包含以下内容:

1. 导致问题的根本原因

2. 你为解决该问题做了什么

3. 针对此问题,你做了哪些预防措施