【亚马逊索评邮件模板不会写?这6个技巧提高留评率】
如何让用户留下【抗删耐查】的亚马逊review?学会写亚马逊索评邮件模板对于亚马逊卖家来说是一项至关重要的技能!众所周知,亚马逊的消费者可以在购买产品之后为卖家留下产品和店铺的review,而来自消费者的review对于卖家产品排名的提高,乃至销量的提升都起着非常大的作用。但是,亚马逊的自然留评率极低!
想知道亚马逊索评邮件模板怎么写,首先要了解亚马逊的政策。在国内做电商,卖家双方是可以随时沟通的,索评相对简单快捷,但亚马逊为了保护买家数据,只允许卖家通过站内信邮件的方式与买家联系,站内信内容又受到监管,亚马逊索评邮件沟通不仅效率低,对于亚马逊索评邮件模板的要求也是相当高的。因此,在写亚马逊索评邮件模板时,需要注意以下几点,才能做到既符合亚马逊的规则,同时又保证效果。
1. 使用第一人称拉近关系
2. 附带产品说明
3. 增加售后客服的联系方式
4. 避免敏感词
一个好的主题是亚马逊索评邮件模板的点睛之笔。主题要用一个有吸引力的标题去吸引买家打开邮件,如:"Your order has been confirmed!"、"Your order has been shipped!"、"How is your order?"等简洁明了的表达邮件的主题为售后服务,避免买家反感甚至引起亚马逊官方警告处罚。
以上就是亚马逊索评邮件模板的写法了,国外买家的日常文化交流跟咱们中国人不太一样,如果不注意以上这些亚马逊索评邮件模板的编写细节,不仅可能违反亚马逊的规则,还可能会造成亚马逊索评邮件模板与外国人理解出现偏差,导致效果平平。不过需要注意的是:作为卖家,更多的还需要关注于产品质量、物流周期和售后服务等等来提高客户的购物体验,毕竟能够通过亚马逊索评邮件模板索来五星好评的基础在于优质的客户购物体验。