作为亚马逊卖家,我们如何去积累评价、管理差评是非常重要的。本文将分享我们的一些经验和做法。

对于新合作的供应商,我们通常采取谨慎的态度,首次只订少量商品进行市场测试。我们会以较低的价格销售这些商品,观察市场反馈,避免一次性投放大量商品遭遇差评的风险。在这个阶段,我们不会进行任何刷单或测评行为,完全依赖市场自然反馈。

待确认质量没有问题后,我们会通过以下方式积累评价:

1. 早期评论人计划(Earlier Reviewer)

2. 催评邮件(每个订单只催一次,使用Sagemailer.com)

3. 第三方测评平台,如Depingjia.com和Pingjiae.com

4. 自建Facebook测评人群

在积累足够评价后,我们会大量进货,通过SixLeaf.com快速推广关键词排名,并在亚马逊站内外进行大量推广,确保在短时间内获得Best Seller地位。

在遇到差评时,我们会通过Amzfinder等工具进行管理,或者主动联系差评人要求修改。如果差评率超10%,我们会直接退货。因此,在选择供应商时务必谨慎,并提高自身的供应商管控能力。

以上即是我们的亚马逊运营经验分享,欢迎交流探讨。

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