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亚马逊卖家如何快速积累优质评价？这篇文章为你解密了几种有效方式
在亚马逊卖家的运营过程中,获取优质评价是一个非常重要的环节。然而,亚马逊平台对评价作出了严格规定,很多看似快捷的方法都是被明确禁止的。那么,作为一个合规经营的亚马逊卖家,应该如何快速积累优质评价呢?
本文从社交平台、电子邮件营销、跨平台资源整合等几个角度,为你分享了几种有效的方法。一起来看看吧!
前段时间,网络上流行一句话"所有赚大钱的方法都写在刑法里",吓得小编立马扶扶眼镜准备拜读刑法。话糙理不糙,套用在我们的亚马逊运营中,便是"平台禁止的才是最有效的方法"。
亚马逊平台打击最严,频率最高的无疑是"刷评论"了。
作为一个安分守己的卖家,一不敢违反亚马逊的规定给买家折扣换取好评,二不敢尝试各种获取评论的工具,三则更不敢通过刷单获取评论了。然而,几乎每天都有卖家群里询问:有没有安全刷评论的方法?评论被删除了怎么办?
1. 从社交平台好友入手
做站外推广的老铁们都知道Facebook作为歪果仁的主流社交软件,老外使用Facebook的频率就好比中国人使用微信,几乎人人都在用,天天都在用。拥有强大的用户基础的Facebook,如果你玩Facebook比较熟且积累了大量好友和粉丝,那么Facebook会是你增加评论的有效途径之一。
2. 通过EDM邮件慢慢沉淀
亚马逊买家之所以很少留评论,固然和用户习惯有关,同时也是因为亚马逊系统从订单留评过程相对繁琐,降低了消费者留评的欲望。有些卖家借助第三方工具:酷鸟卖家助手,抓取到买家联系方式,然后,发一封邮件提及产品的信息,同时引导用户为自己留评,这也不失为一种快速获得评论的途径,卖家不妨一试。
3. 其他平台顾客资源整合
当前的跨境电商平台很多,相信做亚马逊的很多卖家都身兼多个平台。然而,和亚马逊平台不同的是其他跨境电商平台上顾客的信息一般可以查看的到。假如你同时在做eBay、速卖通,那么你可以随时整理出很多顾客的联系邮箱,把这些邮箱作为资源通过DM直接和他们联系,表达你的想法,并适当提供一些优惠,如果沟通顺利,会有部分买家与你联系,这样也不失为增加评论获取渠道的一种途径。
4. 通过酷鸟卖家助手收集买家邮箱信息
亚马逊系统屏蔽了买家信息,如果能够获取到买家的真实邮箱,让卖家可以通过真实邮箱地址,拓展营销活动,请求评论,提高买家资源的可塑性和利用率,获取更多商机。酷鸟卖家助手根据卖家店铺的订单,获取买家相关资料,与酷鸟独有的买家数据库进行一对一匹配,便可以找到买家的真实邮箱了。通过这种方式获取评论,虽然周期比较长,但是获取到的评论真实性较强,且不用担心亚马逊会删掉,长期下来也能为店铺积累了一些忠实老用户,从而获得更多评论。
相信通过各方面的努力,你的产品listing下会有越来越多的高质量的评论!
