作为亚马逊的卖家,对于被判定为欺诈行为的问题,我们需要格外重视。欺诈问题是亚马逊上最难申诉的问题之一。本文将为大家分享常见的亚马逊欺诈类型及其解决办法。
1. 物流欺诈
- 常见于卖家虚假发货,填写虚假物流单号。
- 避免物流欺诈的方式:
1. 在真实发货后再从平台上确认发货
2. 及时填写准确的物流单号,以此确保有正常的物流追踪信息
- 解决办法:
- 统计所有的订单和物流单号,作为证据来申诉。
2. 刷单欺诈
- 大部分是找服务商刷单或账号频繁出现退款以及索赔记录导致的。
- 如果遇到了刷单欺诈,需要统计:
1. 参与刷单的订单
2. 与第三方的聊天记录截图以及转账,然后来进行申诉。
3. 信用卡欺诈
- 为了有效避免信用卡欺诈问题,大家尽可能的去绑定实体卡运营,并且要保证信用卡长期有效,同时也要避免无故频繁的更换信用卡。
若您在申诉过程中需要详细的模版,可以私信我们获取。