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跨境电商
发布时间:6月前
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亏大发了!这些情况下可以向亚马逊申请索赔,你知道吗?


亚马逊FBA卖家面临各种因库存损失、费用错误等问题而导致的收益损失。本文将介绍4个可以将这些劣势转化为优势的FBA索赔案例,帮助卖家增加收入。亚马逊卖家如何进行索赔?


亚马逊为FBA卖家提供18个月的窗口期,以审核所有相关交易。卖家可以为有问题的交易申请索赔,根据亚马逊的FBA索赔政策获得退款。


哪些情况下可以申请索赔?


GETIDA的数据指出,产品的差异率可以在1%-3%之间。这意味着每100件运往FBA,就会有1-3件受到影响。虽然亚马逊在处理大量第三方卖家库存时做得很好,但对于年销售额100万美元的卖家来说,1%-3%的差异率可能在1万到3万美元之间,这是很重要的。


亚马逊FBA索赔类型


常见的差异包括FBA入库收货期间丢失的库存,以及进入FBA中心后丢失、损坏或销毁的库存。另外,亚马逊可能错误地向卖家收取过多的FBA挑选和包装费用,这种情况下也可申请索赔,但需在90天内完成。


将亚马逊的费用损失转化为FBA索赔


当卖家获得索赔时,亚马逊就像在平台上销售产品一样,从卖家那里"购买"受影响的库存。这样不仅可以收回库存成本,还能收回利润损失。FBA的补偿可以有效地将劣势转化为优势,从而收回商品成本和利润。

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