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如果你是亚马逊的卖家,无论是新手还是老手,获取好评都是一个难题。产品销售一段时间后,客户的评价反馈是不可或缺的。但是,如何撰写亚马逊评价邀请信呢?亚马逊作为一个重视用户体验的平台,自然不会容忍你的任何"小伎俩"。本文将为你带来一些建议,帮助你写出优质的亚马逊评价邀请信。
1. 避免过于直白的主题:如"邮件回复"等主题,大多数用户都不想打开。可以使用"Additional Information Required"或"Order Information"等标题来引起用户注意。
2. 不要对用户施加"威逼利诱":诸如优惠、礼券等方式可能在国内有效,但对洋人来说吸引力并不强。最好将邮件内容与产品本身相关,引导用户更好地使用产品,并提供良好的售后服务。
3. 避免过多的推销内容:这是亚马逊所禁止的,如果邮件中出现违反规则的内容,卖家将会收到警告甚至账号被关闭。
4. 选择合适的发送时间:可以选择当地时间早上6点、10点,下午2点或8点左右发送。从流程上看,可在买家下单、发货、收货后发送评价邀请。
5. 借助评价邀请软件:如酷鸟售货员助手提供的智能索评功能,可以自动设置邮件发送条件和规则,提高服务质量和获评率。
总之,写好亚马逊评价邀请信需要注意规则和用户体验,避免"急功近利"而踩雷。只有提供优质服务,才能得到用户的真实好评,提升产品权重和销量。
