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跨境电商
发布时间:4月前
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亚马逊变体扫号又来了!变体不正确警告怎么解决?


亚马逊卖家经常遇到的一个问题就是变体扫号。第二波变体扫号又来了,不少卖家朋友中招。这次被扫号的原因,自然也是因为创建的ASIN变体多个或者一个违反了ASIN创建政策。如果后续再次被变体扫号的话,封号的风险也是更大的。所以大家要清楚亚马逊变体合规的一些要求。


如何应对亚马逊变体违规警告


亚马逊变体创建规则


1. 商品信息准确

2. 商品基本相同

3. 共享同一名称

4. Listing上传时必须有variation选项可选

5. 仅有变体主题属性差别:如变体主题是颜色,那在材质/尺寸存在差异的商品不能根据此一主题创建变体

6. 不存在新旧版本差别:如电子产品的尺寸和颜色相同,但存在新旧版本的差异,不符合变体要求,可能更适用于使用New Version功能来关联新与旧版本产品


如果不符合上述要求,出现如将一些长期不在售的ASIN组建到变体中、子商品图片看上去不一致、更改商品详情页面等情况,都是会被亚马逊判定变体不合规的。


亚马逊变体不正确警告怎么解决?


对于不合规的变体,亚马逊也会在绩效通知中告知卖家。情节比较轻的话,只会拆分变体,或者是ASIN不可售,严重是会导致账户被关闭的。


1. 只是变体被拆分

- 根据亚马逊变体创建规则,找到导致变体被拆分的原因,对变体进行修改,组建正确的变体或以单品形式销售即可。


2. ASIN不可售

- 先在绩效通知中查案导致ASIN不可售的原因,看看是否真的存在变体违规的情况。如存在,先修正违规点后,再进行申诉;如果是误判的话,则以误判的理由进行申诉。


3. 账户被关闭

- 如果是因为变体违规导致的亚马逊账户被关闭,一般在绩效通知中是不会给出具体原因的,需要卖家自己排查问题根源ASIN。建议检查账户内所有的变体,参照政策逐一排查,将所有存在潜在问题的变体均进行修正;或者可以联系销售伙伴支持协助查看变体是否可能存在问题,之后再写POA提交申诉。


亚马逊变体扫号出现频率也是越来越多,据说如果出现三次违规,是很容易被扫号的,所以再创建变体的时候一定要合规才行!

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