很多人会担心开设亚马逊欧洲站网店销售商品时,如果不会说当地语言,会不会遇到困难。接下来我们来详细介绍一下亚马逊欧洲站的语言要求,以及如何解决这个问题。
亚马逊要求商家以当地商城的语言提供商品信息和买家支持。也就是说,如果您的亚马逊商城主要针对德国市场,售卖商品给德国的顾客,那么您的商品信息和商城界面就必须使用德语,以便德国买家浏览。
1. 利用亚马逊的翻译支持和外部翻译服务
亚马逊卖家可以使用亚马逊提供的翻译支持和外部翻译提供商的服务,来解决语言问题。
2. 使用亚马逊的翻译商品工具(TYP)
如果您的商品信息在某个欧洲商城中不存在,您也不熟悉该商城的语言,可以使用亚马逊的翻译商品工具(TYP)来进行翻译。
3. 借助亚马逊物流(FBA)的语言支持
如果您使用亚马逊物流(FBA),亚马逊将为所有与配送相关的问题提供本地语言客户支持。对于与商品有关的问题,您也可以提供本地语言支持。
4. 雇用外部翻译提供商
如有欧洲翻译和语言需求,您可以通过亚马逊的解决方案提供商网络雇用外部翻译提供商。
5. 雇用具备欧洲语言技能的员工
当您的企业准备就绪时,可以考虑雇用具备欧洲语言技能的员工。他们可以帮助您修改商品、营销材料或包装,以更好地满足买家需求,同时提供本地语言客户支持。
综上所述,亚马逊欧洲站开店销售商品确实有语言要求,但是有多种解决方案可以帮助您克服语言障碍,实现在欧洲站点的成功销售。