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速卖通遇到故意尺码纠纷问题的应对方法
近年来,随着速卖通平台流量的下降,纠纷率也有所上升。不法商家常利用尺码问题进行骗货,如描述不符、发错货、少发货等。平台为了避免麻烦,有时会直接以平台名义退款给买家,助长了骗子的嚣张气焰。这些骗子通常会将货物转卖到其他平台。
针对这种故意制造的尺码纠纷,我们可以采取以下应对方法:
1. 检查产品描述和实际是否一致,如果不一致只能当作教训,下次上传产品要仔细。
2. 拍摄产品实际重量的视频,与物流商计费重量对比。
3. 拍摄产品实际尺寸的照片或视频,与产品快照上的尺寸做对比。
4. 将上述证据整理成对比图上传至纠纷中,并拒绝买家的要求。
一般情况下,平台会判买家输。当然中间可能会要求您提供更多资料和信息,请随时关注。这样既可以维护自己的合法权益,又不会钱货两空。
新文章标题: 速卖通遇到故意尺码纠纷 如何有效应对?
