作为国际版的淘宝,速卖通的交易规则相比于国内的电商平台更为严格。想要在速卖通上取得成功,必须全面了解并熟练掌握其交易规则,否则很容易因为违规而受到严厉的处罚,甚至被直接清退。本文将分三篇为大家详细解读速卖通的11种交易规则,帮助卖家更好地规避风险,实现长期稳健经营。
下面,我们来看前3条交易规则:
虚假发货是指在规定的发货期内,卖家填写的货运单号无效,或者虽然运单号有效,但与订单交易明显无关,以致误导买家或者速卖通平台的行为。根据违规行为的严重程度,分为一般违规、严重违规和特别严重3种情况,分别扣2分/次、12分/次和48分/次。一经发现,平台将立即关闭订单并退还买家款项,责任由卖家承担。
信用及销量炒作是指通过不正当方式提高账户信用积分或商品销量,妨碍买家高效购物权益的行为。平台将删除违规的信用积分和销量记录,并根据严重程度给予6分/次、12分/次、24分/次、48分/次或直接清退的处罚。第二次被认定为信用及销量炒作行为,平台一律做清退处理。
诱导提前收货是指卖家诱导买家在未收到货的情况下提前确认收货。根据违规行为的严重程度,一般违规扣2分/次,严重违规扣12分/次,特别严重违规扣48分/次,并保留清退的权利。