在日常运营中,更换收款账号是一件比较常见的事情。但由于近期出现了多起卖家账号被盗,资金被转移走的情况,亚马逊对此进行了系统升级,导致很多卖家在更换收款账号时遭遇账号受限的问题。本文将为大家详细分析这一问题的原因和应对措施。

首先,盗贼通过黑市交易等渠道获取了卖家的账号和密码信息,但并未修改这些信息,因为即使修改,账号持有人仍然可以通过原始信息找回账号。他们的目的是在卖家后台添加自己的收款信息,利用卖家可能不经常核实收款信息的漏洞,将款项转移到自己的账号上。

由于这一情况的频发,亚马逊对账号验证系统进行了升级,要求卖家必须进行两步验证,绑定手机号等方式来降低被盗风险。这也导致了大部分卖家在更换收款账号时账号被暂时冻结。

此外,有些卖家在注册账号时使用了他人的资料信息,在审核时无法提供有效证明,也会导致账号受限。

为了避免这种情况,建议卖家在正常运营中尽量不要频繁更换收款账号,如果必须更换,最好在放款后3天左右进行,减少被系统抓到的概率。同时提前准备好各类证明资料,以备后续审核。

当然,即使资料完备,系统和客服也可能出于谨慎考虑而不予采纳。所以在更换收款账号时,还需要一点运气。欧洲站的收款信息更改可能会触发更加严格的KYC流程,难度更大。

总之,亚马逊对收款账号的管控日趋严格,卖家在更换时要格外谨慎,做好充分的准备,既要保护好自己的利益,也要配合平台的安全要求。