现如今,亚马逊对卖家的注册要求越来越多,审核难度也逐步提高,通过率也不断降低。对于许多亚马逊卖家来说,如何长期稳定地经营店铺是一个值得关注的问题。作为亚马逊商家,必须深入了解影响账户安全的潜在因素,并采取有效的预防措施,才能成功地稳定开店。那么,究竟有哪些因素会影响账户的安全性?应该如何规避这些账号安全风险呢?
1. 确保所有报价与ASIN完全一致,分类准确,避免误导消费者;
2. 使用高质量、清晰的商品图像(主图像素至少1000*1000);
3. 妥善包装商品,防止在配送过程中受损;
4. 只根据亚马逊提供的地址配送商品;
5. 对高价商品进行可追踪的配送,要求签收;
6. 确保订单按时送达并及时得到确认;
7. 监控订单的运输进度,如有延迟要立即通知买家;
8. 在24小时内回复买家的电子邮件,积极解决他们的问题;
9. 及时回应买家的退货要求,适当退款。
1. 控制产品上架和销售速度:前3个月是平台审核期,切忌过快上传产品或暴涨销量,这可能会引起平台监控和复审。
2. 避免延迟发货和提前发货:亚马逊要求72小时内发货,超时会被视为延迟发货;提前发货也可能会被判定为先发货。
3. 提高跟踪订单的查询率:亚马逊要求95%以上的订单可查询订单跟踪记录,不达标会限制账户。
4. 遵守销售政策:销售禁售品或违反规则,账户可能会被封闭或限制。
5. 规避账号关联风险:亚马逊不允许同一卖家有两个以上账号,如果被发现存在关联,会要求删除其中一个。使用紫鸟浏览器可避免关联。
综上所述,了解亚马逊账户风险规则,在运营中规避这些风险,有助于账户的长期稳定和安全。