亚马逊在澳大利亚电商市场并非一直处于领先地位,但通过不断努力,该平台在澳洲站的收入已经实现了1500%的暴涨。对于在亚马逊平台销售的商家来说,这无疑是一个值得探索的新蓝海市场。本文将为您分析亚马逊在澳洲市场的发展历程、面临的挑战以及如何作为卖家在该市场获得成功。
亚马逊为征服澳洲电商市场所做的努力
几年前,澳大利亚的电商市场发生了意想不到的大变化,2018年澳洲站的销售额估计达到120亿美元,并预计在2022年增至160亿美元。从那时起,亚马逊立下了要打败其在澳大利亚的主要竞争对手——eBay的目标。在2017年至2019年之间,亚马逊在澳洲市场的收入暴涨1500%,创收2.923亿美元。
亚马逊面临的挑战
尽管亚马逊在澳洲站取得了快速增长,但该平台在当地市场仍然面临一些挑战。主要包括:
1. 价格较高。超过半数的澳大利亚购物者不认为亚马逊是最便宜的选择,导致1/3访问澳洲站的客户在未购买任何商品的情况下离开网站。
2. 客户服务。亚马逊在澳洲站提供的客户服务相较于其他站点一直有所欠缺,2019年澳洲站的客户满意度不高。
亚马逊的应对措施
为了解决这些问题,亚马逊采取了以下举措:
1. 推出FBA服务,吸引更多卖家入驻。
2. 在澳洲推出亚马逊Prime会员服务,提供专享折扣和免费快递等优惠。
3. 不断与当地慈善机构和政府部门合作,回馈当地社区。
作为卖家,如何在亚马逊澳洲站获得成功?
1. 优化listing,通过社交媒体推广等方式提高商品曝光度和销量。
2. 充分利用亚马逊FBA服务,将物流交由亚马逊管理。
3. 合理规划税收和汇率问题,提高利润空间。
总的来说,亚马逊在澳洲市场虽然经历了一些低谷,但通过持续投入和创新,该平台已成为当地增长较快的电商市场之一。对于有意拓展业务的卖家来说,亚马逊澳洲站无疑是一个值得关注的新机会。