亚马逊Prime Day将于7月12日至13日举行,作为一年一度的电商购物狂欢节,如何最大化Prime Day的营销效果是亚马逊卖家关心的重点。本文将为您详细解析在Prime Day前如何利用站外流量来拓展销售渠道,从社交媒体营销、谷歌广告投放等多个角度为您提供专业建议。
今年亚马逊Prime Day将定于7月12日至13日举行。2021年Prime Day,75% 的美国、英国和欧洲消费者提前计划了他们的Prime 会员日购物活动,在Prime day之前先睹为快或提前获得即将到来的优惠;与单渠道广告系列相比,这两年广告商使用多渠道广告系列的购买率提高了 250% 。
因此在Prime Day前期,卖家可以开始提前设置广告,除了选择亚马逊站内广告外,合理的利用站外流量将使效果最大化,能够帮助卖家在Prime Day的流量高峰得到最大化的曝光。
雨果跨境金牌优化师kayla通过站外引流的渠道分析、投放技巧思路,告诉卖家该怎么做大促的站外引流。
目前常见的站外引流方式包括谷歌广告、视频网站 、社交平台 、导购网站 、博客引流以及红人营销。通过站外引流可以在一年一次的大促旺季抢占坑位,得到更多曝光的机会。此外,单一的渠道广告具有风险性,需要拓展多流量渠道分散风险;在新产品还没有销量数据, 仅依靠站内广告是不够的;再者,亚马逊卖家之间的竞争已经白热化, 价格费用越来越高;平台政策不友好, 尽量减少对平台的依赖。这些问题提醒卖家不应该只聚焦于站内广告,站外同样也很重要。
使用站外引流,建议卖家在Prime Day之前就先拨出预算进行宣传, 通过事先宣传, 找准对产品感兴趣的受众画像;把握住用户在Prime Day会查看的网站, 采用全渠道整体覆盖的方式触及用户;利用Prime Day 站外引流的数据, 进行复盘, 便于后续黑五/ 网一活动时更精准的宣传。
许多消费者除了在亚马逊上直接搜索想要的产品之外,还会在Google上搜索和Prime Day相关的信息,有两种最容易入手的站外引流方式推介给大家。
在站外引流方式中利用社媒力量有两种方式,一种是可以作为店家或品牌方发帖,提前让消费者知道产品有哪些优惠,以流量为导向, 使用广泛的受众目标;合理使用Hashtag ,使用最高的Hashtag帮助帖子获取更好的流量;文案加强优惠和折扣时间;用粉丝页做再营销或者相似受众;
另一种是利用KOL或KOC进行红人营销,现在81% 的卖家认为使用网红营销是有效的,因为与用户在网上随机看到的东西相比,用户更有可能购买他们最喜欢的网红推广的东西;此外可以借助亚马逊红人计划,将自己的产品放在亚马孙是哪个的红人主页,可以增加渠道曝光;可以在YouTube上面录制视频,让合作的红人在YouTube上发出合作测评,2021年YouTube上和Prime Day相关的视频已经突破了上千万,因此YouTube渠道也是一个很好的曝光机会。
谷歌在海外的受众十分庞大,在谷歌的平台上, 每个产品的用户都超过10 亿,例如Google Play、Google搜素、应用商店、Google地图等。
与国内的使用行为不同,谷歌与海外用户的生活息息相关,因此它有非常多的产品,针对不同的需求,可以提供不同的Google广告解决方案,帮助卖家更精准的触达想要的消费者,包括搜索广告系列、购物广告系列、展示广告系列、应用广告系列和视频广告系列,可以帮助卖家在不同的平台中抓住重要实际,将在线用户变成忠诚用户。
搜索广告系列就是在用户搜索那你提供的产品或服务时展示的广告;展示广告通过横幅广告和图片吸引用户注意或者网页上的其他广告班委,多发生在Google内部;发现广告即借助发现光系列招揽新客户;视频广告也就是在看视频前的广告,通过YouTube广告讲述我们的企业故事、品牌理念或产品性能;效果最大化广告,通过机器学习提升广告效果;Google Analytics 4,通过更智能的数据分析改进营销决策。
以上众多的广告类型,卖家如何选择适合自己的谷歌广告类型?
① 搜索广告:针对搜索广告,建议可以使用品牌词广告,这部分流量较为精准,广告成本低,此外,是为了保护本品牌,防止被低价购买;还可以使用通用词广告,是抢夺流量的快速方式,基于有较多的市场预算。
② 购物广告:购物广告需要有自己的海外独立站,通过图文结合的形式,可以加深用户对品牌的印象。
③ 视频广告/ 展示广告:这两种广告形式,可以帮助打开上层流量漏斗,再加以再营销的方式,把用户引流至搜素广告上面,可以达到一个好的转化,因为Google的用户体量达,是流量和搜索量最大的搜索引擎,已经有非常多的亚马逊卖家在用谷歌广告为亚马逊店铺引流。
用户对两个平台的消费习惯不一样, 在谷歌上更容易提升客单价
亚马逊作为购物平台的平台属性, 导致用户显而易见的会开始比价, 选择最具有价格优势的产品进行购买,导致整单客单较低; 而Google上搜索商品的买家对价格的敏感度低于直接在亚马逊上搜索商品的买家。 Google搜索来的买家,他们习惯先了解产品的知识和信息再进行购买,考虑时间更长,下单金额更高。
对于投放过亚马逊PPC广告的人,Google Ads学起来会很容易。在用户搜索您提供的产品或服务时通过展示广告来吸引他们的注意力,而且只有在用户点击广告的情况下才需要付费,比较大的差别是两种广告对于关键词的匹配逻辑/ 还有选择关键字的方式不太一样。
相较于其他的站外引流方式 , 谷歌广告更加能够接触到营销漏斗底层的用户。
利用站外广告引流的方式有两种方式,一种是引流至listing页面 ,可细分到 Amazon attribution 或是直接引流。
直接利用站外广告引流至listing页面 ,它的机会在于操作步骤较简单,只需要有合适的listing页面即可;可以实现快速为店铺引流。
面临的挑战是高度依赖于平台,存在风险;无法验证域名所有权,不能尝试购物广告。
若利用Amazon Attribution 投放谷歌广告 ,它的在于优势可以帮助衡量/ 优化现有的站外引流渠道, 帮更好的策划未来的营销计划,可衡量广告指标: Detail Page Views/ Add To Carts/ Purchases/ Units Sold/ Product Sales/ New to Brand Customers;它的劣势:在于使用条件受限制(已品牌注册并在亚马逊上积极销售的卖家) ;归因模型导致数据会有延迟, 会有些许误差性 。
若无法使用Amazon Attribution, 直接引流 ,它的优势是任何卖家都可以直接使用;面临的挑战是无法对用户到达页面的数据进行追踪和分析, 只能适用于短期引流。
另一种引流方式就是引流至独立站再导向listing ,需要利用独立站作为中间跳转。
利用独立站作为中间跳转优势在于: 可以让到达亚马逊listing的用户更加精准;有意向布局独立站, 可以先用这种方法来测试独立站的整个运营逻辑;更直接的数据衡量, 通过Google Ads/GA 对网站进行更加全面的分析;创造自己的私域流量, 通过后续的运营玩法, 给用户更高的生命周期价值;使用更多谷歌智能的广告产品 。
面临的挑战是:需要有负责独立站运营的同事;增加了一方流量承接, 流失率增加。
那怎么样可以最大化利用独立站引流亚马逊的效益呢? 可分为三个阶段:
①前期: 以保持以独立站为营销漏斗吸引流量
我们可以在落地页加入Facebook/ Google代码,从而追踪流量,进行流量精准分;不用担心页面转化率问题, 尽可能获取更多流量 除了在页面跳转亚马逊外, 新增领取优惠券的按钮。
②中期: 识别有意向的流量
收集在站内领取折扣码的用户/ 站内互动较深的用户/ 站内留下邮箱信息的用户 。
③后期: 进行再营销, 直接引流至亚马逊店铺。