Shopee菲律宾近期推出了新的扣分规则,旨在加强对商家服务质量的管理和监督。根据新规定,自2024年6月3日起,卖家们将面临更高的风险和挑战。本文将详细介绍Shopee最新的扣分政策,并提醒商家需要提高服务质量,保证订单准时发货和完成率,以避免被扣分和账号冻结的风险。

根据新规则,延迟出货率超过10%的商家将被扣除2分。而如果延迟出货率达到10%以上,并且延迟出货订单数量达到30张以上,则将受到更严厉的处罚,扣除3分。此外,订单未完成率超过10%的卖家同样也将扣除2分。如果订单未完成率超过10%,且未完成订单数量超过30张,将被扣除3分。

新规定要求,为了符合优选卖家计划,卖家的延迟出货率必须低于9.99%。这意味着商家需要更加努力提升自身的订单处理效率和服务质量,以避免被扣分和账号冻结的风险。

根据新规则,当累计积分达到15分的时候,将面临账号冻结的风险,这对于卖家们而言是一个严峻的挑战。Shopee菲律宾的这一新规定为卖家们敲响了警钟,要求他们提高服务质量,保证订单准时发货,完成率高,以避免被扣分和账号冻结,确保自身在电商平台上的持续健康发展。