近期,随着亚马逊推出透明计划(Amazon Transparency Program),不少第三方卖家发现自己的在售listing被停售。很多合规的卖家也陷入了困境。本文将深入分析亚马逊透明计划的相关问题,并为卖家们提供应对建议。

什么是亚马逊透明计划

亚马逊透明度计划是为了帮助减少假冒产品。透明计划的产品会被贴上"透明二维码"(Transparency code),通过扫描这个二维码,客户或零售商能够及时检查产品真伪,并追溯到制造商。

目前第三方卖家面临的困境

虽然透明计划有助于减少跟卖和假冒产品,但也给合规卖家带来了不少麻烦。不少卖家在没有收到投诉或真伪性报告的情况下,收到listing被停售或移除的通知。如果卖家销售的产品未注册透明计划,而产品又被要求贴标,就存在被删除listing甚至账户冻结的风险。

品牌方如何使用透明二维码？

希望实施透明二维码的品牌方,需要在产品上使用全球贸易项目编号(GTIN)条形码,并将透明二维码运用于所有产品。品牌方需要获得亚马逊的邀请或直接与亚马逊联系,才能参与该计划。

卖家的应对方法

收到停售通知的卖家不必过于担心,亚马逊已意识到这一问题,受影响卖家可重新上架。卖家需要在行动计划(POA)中,提供亚马逊官方通知的生效日期,以及在该日期前发送至FBA的凭证。同时还需提供发票,证明所售产品的真实性。此外,卖家应查找并解决问题的根本原因,防止类似问题再次发生。如果Seller Performance没有给出相应回应,可以将信息发送给亚马逊高级团队,获得二次审核的机会。

总的来说,亚马逊透明计划旨在减少电商平台上的假冒和非法销售问题。一旦品牌和卖家了解如何实施,这一计划对合法卖家来说不会构成太大障碍。