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又到了下半年黑五网一大型促销狂欢季了，相信各位卖家都摩拳擦掌,准备大干一番吧!一切准备就绪,却发现自己辛苦优化的Listing被跟卖了,是不是气不打一处来!
不同卖家之间的同款产品共用同一个Listing页面,就是跟卖。亚马逊平台是允许跟卖的,亚马逊遵循重产品、轻店铺的运营理念,认为出现在亚马逊平台上的所有商品Listing页面都是属于亚马逊官方的,因此不同卖家之间卖的同款产品可以共用一个Listing页面,这样能够避免搜索结果出现大量重复的商品和页面,给买家带来更好的购物体验,也能够促进卖家之间的良性竞争。由此也就产生了跟卖这个让人又爱又恨的操作。
各位卖家辛苦创建了Listing,跟卖却可以轻易利用这些劳动成果来出售相同的产品,长此以往,会流失大量的客户;如果被跟卖抢走Buy Box的话,你的产品销量就会日渐降低;最可怕的是假如客户从跟卖方买到了劣质产品,他们可能会认为是在你的店铺购买到的产品,会在你的Listing页面上留下差评。
1. 注册商标。发现自己被跟卖,最直接的方法就是注册本地商标,拿到注册商标后,去平台进行GCID商标备案,这样一来,你的商品就会受到平台的保护了。
2. 加入Amazon Project Zero（亚马逊零计划）。卖家可以免费申请加入零计划,加入后就可以从亚马逊得到一个独一无二的二维码,这些二维码与卖家的SKU对应,跟卖或者仿冒产品的卖家无法伪造这种二维码。
3. 申请Brand Gating商标。Brand Gating是亚马逊为了保护销售较为良好或者品牌有一定影响力的卖家。通过加入Brand Gating,就可以比较简单地控制品牌在亚马逊上的销售和链接。如果别人跟卖了你的产品,你是直接可以将其移除,保护自己品牌的。但这一点对于没有经验的卖家来说,比较难申请。
4. 直接联系跟卖者。通过亚马逊上的卖家账户详细信息联系跟卖,与对方进行协商。卖家们也可以要求跟卖提供他们的合法出售证据,否则将在48小时内删除他们的Listing。
5. 向亚马逊投诉。卖家可以收集证据,比如跟卖盗图、卖假货等等,证明跟卖并没有合法地进行销售,详细描述具体情况。
虽然亚马逊平台设计跟卖的出发点是好的,但是跟卖不规范、不合法、性质恶劣的话,就会伤及到合法卖家的正常运营。对于被跟卖的买家来说,多一个跟卖和多一个竞争对手没有什么区别,不仅要担心店铺的正常运营,还要防止被跟卖损害利益。也希望那些正在跟卖的商家记住一点,跟卖是有风险的,想要长久的盈利还是要建立自己的品牌。
